Binance, el proveedor de infraestructura de criptomonedas y ecosistema blockchain líder en el mundo, ha lanzado una nueva función para recopilar las opiniones de los usuarios e implementar cambios en base a ellas ágilmente y de forma duradera. La herramienta de feedback ofrece por primera vez una sección específica para que los usuarios envíen sus opiniones y comentarios, ya sean sugerencias para mejoras de producto o ideas de la propia comunidad para incorporar nuevas funciones.

El lanzamiento de esta herramienta de feedback constituye la primera fase de un proyecto que constará de varias etapas. Para esta primera fase, el equipo de producto de Binance ha desarrollado una nueva función que permite a la comunidad participar en la hoja de ruta de los futuros productos desarrollados por la plataforma desde un espacio diseñado específicamente para ello. Este espacio facilitará a los usuarios sugerir ideas sobre las funcionalidades y productos que desean ver en Binance.

La idea principal de esta nueva función es la de contar con un canal más directo para conocer cuáles son las nuevas funciones que a la comunidad de usuarios de Binance le gustaría encontrar en la plataforma. En consecuencia, el equipo de producto de la compañía revisará todas las sugerencias para, a continuación, crear una hoja de ruta pública de todas las propuestas de los usuarios que verá la luz en marzo de 2023.

Una vez que la hoja de ruta se publique, la comunidad de Binance podrá votar las nuevas funcionalidades propuestas. En base a los resultados de la votación, el equipo de producto añadirá las funciones más sugeridas a su plan de desarrollo. A partir de entonces, Binance continuará publicando actualizaciones en tiempo real sobre el progreso de las funciones propuestas por los usuarios. Más adelante, la sección de comentarios será actualizada para permitir a los usuarios dejar sus comentarios sobre las funciones lanzadas a través del programa.

“En Binance nos entusiasma escuchar y contar con las opiniones de la comunidad, tanto las que recibimos directamente del usuario como a través de los diferentes comentarios y mensajes de los canales y redes sociales. Siempre hemos integrado las opiniones de la comunidad en el proceso de desarrollo del producto», explica Mayur Kamat, Jefe de Producto de Binance. «De media, recibimos alrededor de 1.000 comentarios al mes y, a partir de ahora, ponemos a disposición de la comunidad un lugar específico para que puedan hacer sugerencias y contribuir de forma duradera al futuro desarrollo de los productos de Binance».