
El año pasado, presenté una serie sobre innovación para dar a conocer el trabajo que nuestros equipos están realizando para redefinir la experiencia de vídeo a partir de 2021 y en los años futuros. Desde luego, fue un gran año para la innovación en YouTube. Actualizamos la forma en que los espectadores interactúan con los contenidos, por ejemplo, mejorando funciones importantes como la búsqueda, así como la infraestructura que sostiene la plataforma y varias aplicaciones y formatos de YouTube como TV, Shorts y Música. También presentamos nuevas formas en que los creadores pueden ganar dinero y más opciones para los padres que desean orientar las experiencias de sus familias. En este camino nos hemos asociados con los creadores para darles la posibilidad de hacer lo que mejor saben hacer.
Pero en muchos sentidos, apenas estamos empezando. Estoy entusiasmado ante todos los nuevos productos y herramientas que lanzaremos en 2022, entre los cuales hay algunas funcionalidades muy solicitadas. Cada una de estas novedades es el resultado de muchos debates y muchos datos, así como de las sugerencias de toda la comunidad de YouTube. A veces, en nuestras decisiones tenemos que llegar a compromisos inevitables, pero siempre sopesamos cuidadosamente qué es lo mejor para el buen funcionamiento y el éxito a largo plazo de nuestro ecosistema. (Para más información sobre cómo tomamos las decisiones de producto pueden escuchar mi reciente conversación con Lew). A continuación, voy a comentar brevemente algunas de las novedades que tenemos reservadas este año para nuestros creadores, espectadores y asociados.
Creadores
Los creadores de YouTube son el corazón y el alma de nuestra plataforma y queremos que consigan siempre sus objetivos creativos, incluso los más ambiciosos. Para ofrecerles todas las oportunidades posibles, continuaremos invirtiendo en nuestros múltiples formatos: cortos, directos y vídeos a demanda (VOD). Además, en los próximos meses ofreceremos aún más opciones de interacción y monetización en todos estos formatos.
Los contenidos en formato corto de YouTube son increíblemente populares, habiendo superado los 5 billones de visionados. Creadores y artistas de todo tipo, desde Jake Fellman y Lisa Nguyen a BTS y Marina Sena, han comprobado lo poderosos que son los cortos para conectar con fans de todo el mundo a una velocidad y con un alcance asombrosos. En 2022 seguiremos mejorando este producto para que la creación de vídeos resulte aún más fácil. Partiendo de una función que presentamos el año pasado y que permite mezclar audios desde vídeos de YouTube, presentaremos nuevas herramientas que permitirán a los creadores expresarse aún mejor, por ejemplo, nuevos efectos de vídeo, herramientas de edición, etc. Además, para ayudar a los creadores de cortos a conectar de manera más personal con su público, también será posible responder a comentarios individuales creando un Short.
El año pasado también lanzamos el Fondo para Shorts de YouTube, que recompensa a los creadores por su trabajo. Ha sido solo un primer paso, pero con ello ya estamos ayudando a una nueva generación de emprendedores creativos. De hecho, más del 40% de los creadores que el año pasado recibieron dinero del Fondo no habían aún monetizado sus contenidos de YouTube hasta ese momento. En los próximos meses, comenzaremos a ensayar otras formas de ganar dinero en Shorts, por ejemplo, dando a los creadores la posibilidad de crear contenidos de marca a través de Branded Connect, integrando en Shorts funciones financiadas por los fans como Super Chat y ofreciendo la posibilidad de comprar directamente desde un Short.
Los vídeos en directo de YouTube Live son otra área que desarrollaremos este año para aprovechar el buen momento que están viviendo (el tiempo de visualización diario en directo entre enero de 2020 y diciembre de 2021 se ha más que triplicado). Presentaremos la transmisión en directo colaborativa, que (¡lo has adivinado!) permite a los creadores transmitir en directo juntos y crear transmisiones aún más interactivas para sus audiencias. Una de las preguntas más importantes que se hacen los creadores de transmisiones en directo es «¿de qué voy a hablar?»; pues bien, la posibilidad de «salir en directo juntos» seguramente dará pie a conversaciones e interacciones más informales con otros creadores, lo que hará que transmitir en directo resulte más fácil y divertido. Los creadores también podrán hacer crecer su red y alcance, y su público tendrá la posibilidad de interactuar y relacionarse.
Funciones como Super Chat y Channel Memberships han ayudado a una nueva generación de creadores de YouTube en vivo a formar parte de la economía creativa y este año queremos ampliar esta posibilidad. Acabamos de comenzar a ensayar las suscripciones de regalo (la posibilidad de suscribir a otro espectador a un canal de transmisión en directo) con un pequeño grupo de canales. Sabemos que es algo muy deseado y en los próximos meses extenderemos su implementación.
También queremos promover un engagement más reflexivo en todos los vídeos de YouTube. Para conseguirlo hemos pensado en algunas mejoras para los comentarios con el fin de que estos resulten más útiles tanto para los creadores como para los espectadores. Por ejemplo, estamos probando una herramienta que permite a los creadores establecer unas pautas para su canal y orientar así mejor el tono de las conversaciones. Asimismo, los espectadores tendrán la posibilidad de ordenar los comentarios para que estén sincronizados con el momento exacto que están viendo en el vídeo, por lo que los comentarios adquieren un mayor interés, según el espectador los va leyendo.
Algo que los creadores nos han dicho repetidamente es que a menudo tienen dificultades para generar nuevas ideas de contenido o que les resulta difícil determinar qué ideas tendrán éxito. Para satisfacer esta demanda presentaremos en YouTube Studio nuevos contenidos que ayudarán a los creadores a generar contenidos de manera inteligente. Basándose en los conjuntos de datos de YouTube y de Google, nuestra herramienta permitirá a los creadores saber qué es lo que quieren los espectadores y, por lo tanto, les ayudará a generar ideas concretas de contenido para sus próximos vídeos.
También Web3 abre nuevas oportunidades para los creadores. Creemos que gracias a nuevas tecnologías como el blockchain y los NFT se pueden construir relaciones más profundas con los seguidores, ya que será posible colaborar con ellos en nuevos proyectos y ganar dinero con modalidades que antes no existían. Por ejemplo, el poder ofrecer a los seguidores la propiedad verificable de vídeos, fotos, obras de arte e incluso experiencias exclusivas de sus creadores favoritos podría ser una perspectiva convincente tanto para los creadores como para su audiencia. Hay muchos factores a tener en cuenta para asegurarnos de que vamos a utilizar estas nuevas tecnologías de manera responsable, pero también creemos que su potencial es increíble.
En todos estos formatos seguiremos buscando nuevos modos de ayudar a los creadores a ganar dinero y construir un negocio. En 2021 alcanzamos el increíble hito de 2 millones de creadores en el Programa para Partners de YouTube, proporcionándoles 10 formas de ganar dinero. Todo este trabajo tiene en cuenta las sugerencias de los creadores, así que os animamos a seguir enviándolas.
Espectadores
Al igual que queremos crear una gran variedad de formatos y experiencias para los creadores, también queremos ofrecer a los espectadores la mejor experiencia posible en casi todos los dispositivos del mundo que tengan conexión a Internet.
La televisión ha sido una vez más nuestra pantalla de más rápido crecimiento en 2021: a enero de 2022, en promedio, los espectadores han visto cada día más de 700 millones de horas de contenido de YouTube en la televisión. Y el próximo año, queremos ofrecer a estos espectadores una navegación más fácil e incluso más interactiva. Una de las formas en que lo haremos es a través de un dispositivo que se tiene siempre a mano, es decir, el teléfono móvil; pronto los espectadores podrán utilizar sus teléfonos, mientras miran YouTube en el televisor, para leer o enviar comentarios, compartir vídeos con sus amigos y muchas más cosas. ¡Estén atentos!
Si hay algo que me encanta escuchar es lo mucho que a la gente le gusta YouTube TV, así que vamos a seguir creando funciones innovadoras para nuestros suscriptores. El año pasado, anunciamos varias actualizaciones nuevas, como la introducción de 4K Plus. Este paquete complementario no solo ofrece calidad 4K en ciertos contenidos, sino que también incluye transmisiones ilimitadas en un mismo domicilio y la posibilidad de ver programas sin conexión a Internet. Ha sido un verdadero regalo para los aficionados al deporte como yo y tengo el placer de anunciar que este año lanzaremos una versión rediseñada que agilizará aún más la interfaz de usuario, incluidas las actualizaciones de Library y Live, permitiendo a nuestros espectadores tener un mayor control sobre cómo organizar y ver sus contenidos favoritos y disfrutar de una experiencia aún más fluida.
Pero lo que nos preocupa no es solo una experiencia de visualización más fluida, sino sobre todo un uso seguro de la plataforma, especialmente para los niños y las familias. Hemos creado herramientas para que los jóvenes de todas las edades puedan satisfacer y desarrollar de manera más segura sus intereses a través de YouTube Kids y las cuentas supervisadas. Las cuentas supervisadas se habilitaron el año pasado para los padres que deciden que sus hijos preadolescentes y adolescentes están listos para ver YouTube. Estas cuentas permiten a los padres elegir entre tres diferentes configuraciones de contenido que se ajustan a las clasificaciones de contenido para pre adolescentes y mayores. Este año, ampliamos las cuentas supervisadas a Música, Salón y Asistente.
YouTube Music seguirá ofreciendo a los oyentes el catálogo de obras oficiales más amplio, con más de 80 millones de sencillos, álbumes, remixes, versiones y música difícil de encontrar. El año pasado, empezamos a ofrecer gratuitamente la escucha en segundo plano a los oyentes de Canadá, y en nuestra aplicación principal ofrecemos a los suscriptores Premium una escucha aún más fluida. Hemos lanzado nuevos controles de sonido e incorporaremos una función para mejorar la calidad del mismo eliminando los picos fuertes y potenciando las voces suaves.
Por último, no podíamos hablar de innovación sin mencionar el metaverso. Tenemos grandes ideas sobre cómo hacer que la visualización sea más inmersiva. Donde primero lo intentaremos será en los juegos, que se volverán más interactivos y más «vivos». Todavía es pronto, pero estamos entusiasmados con la perspectiva de poder convertir estos mundos virtuales en una realidad para nuestros espectadores.
Partners
El tamaño y el alcance de YouTube ofrecen a nuestros socios globales – desde las marcas y los anunciantes más destacados hasta los editores de música y juegos – un medio de llegar a las audiencias que nadie más es capaz de ofrecer. Y estos socios, a su vez, financian a los emprendedores creativos de YouTube.
Una de las oportunidades más esperadas que ofreceremos a nuestras marcas este año es Shopping. Esta nueva experiencia aprovechará la gran confianza que los creadores se han labrado entre sus seguidores para ayudar a nuestros asociados a expandirse en el floreciente universo del comercio electrónico. Estamos pensando en vídeos «comprables», compras en directo y, en general, en compras que se puedan hacer desde la aplicación. Con los vídeos comprables, como esta colaboración para Black-owned Friday, los usuarios podrán comprar los artículos etiquetados que aparecen en los vídeos de sus creadores favoritos.
Las compras en directo ofrecen a los espectadores un entorno interactivo en el que pueden interactuar con los creadores mientras estos presentan nuevos productos, lanzan ofertas exclusivas o comentan sus últimas compras. En noviembre pasado organizamos «Holiday Stream and Shop», un evento de una semana con creadores como Mr. Beast, Addison Rae, Merrell Twins y Gordon Ramsay junto con las marcas globales Walmart, Samsung y Verizon. El engagement fue enorme, con más de 2 millones de visitas y 1,4 millones de mensajes de chat en directo. Manny MUA, que presentó su línea de maquillaje Lunar Beauty, afirmó: “Esta experiencia ha superado mis expectativas en términos de ventas. Pensé que mis productos no se venderían tanto porque ya llevaban unas cuantas semanas en el mercado después de su lanzamiento, pero quedé realmente impresionado”. Y seguiremos trabajando para hacerlo mejor todavía en 2022.
Otro nuevo capítulo
Hoy, la innovación en YouTube va tan rápido que se tiene la sensación de que todavía estamos empezando. Sin embargo, de algún modo, venimos repitiendo esta frase cada año desde que empezamos nuestra andadura en 2005.
Quizás sea esta increíble era de cambios e innovación que estamos viviendo la que nos produce la sensación de que nos encontramos siempre ante un nuevo comienzo; y no solo esto es cierto para nosotros, sino también para nuestros creadores, espectadores y asociados. Me siento muy agradecido por contar con unos equipos volcados en hacer de YouTube la plataforma líder de engagement, entretenimiento y conocimiento para miles de millones de personas en todo el mundo. Y con todas las cosas que llegarán en 2022, ahí tenemos otro emocionante comienzo.
Publicado por Neal Mohan, Chief Product Officer, YouTube