Más de 440 instituciones médicas de 104 países y regiones han solicitado tanto aprender como compartir sus experiencias en la lucha contra COVID-19 a través de la International Medical Expert Communication Platform (Plataforma Internacional de Comunicación de Expertos Médicos).

Esta plataforma, pieza central del programa Global MediXchange para Combatir COVID-19 (GMCC), ha sido creada conjuntamente por la Fundación Jack Ma y por la Fundación Alibaba. Está diseñada para que los expertos médicos de todo el mundo se comuniquen perfectamente entre sí y puedan compartir su valiosa experiencia de lucha contra COVID-19 (enfermedad por coronavirus 2019), así como hacer preguntas a otros expertos y responderlas también. Hasta la fecha, la mayoría de las solicitudes de participación en esta International Medical Expert Communication Platform provienen de instituciones médicas de EE. UU., Turquía, Reino Unido, Pakistán, España y Alemania. Para ello, el personal médico debe presentar una solicitud, que una vez aceptada permite participar en debates y sesiones individuales o grupales.

«¡El conocimiento es poder! Lanzamos una plataforma online para médicos y enfermeras de todo el mundo para intercambiar ideas, lecciones y conocimientos para combatir el virus. Damos la bienvenida a cualquier hospital que desee unirse a los hospitales chinos en esta plataforma abierta https://covid-19.alibabacloud.com/. ¡Un mundo, una pelea! “, Escribió Jack Ma, fundador de Alibaba Group en un tweet hoy miércoles 26 de marzo de 2020.

Alibaba Group propone aprovechar las capacidades de mensajería y comunicaciones de su plataforma digital DingTalk que ofrece funcionalidades gratuitas de audio y videoconferencia, junto con transmisión en vivo si es necesario en situaciones más complejos. Los trabajadores médicos de diferentes países pueden optar por comunicarse con sus colegas individualmente o participar en sesiones grupales que se comparten en vivo, utilizando traducción basada en inteligencia artificial en tiempo real para superar las barreras de comunicación.

El Primer Hospital Afiliado, la Facultad de Medicina de la Universidad de Zhejiang (FAHZU), por ejemplo, ha estado utilizando la plataforma para compartir su valiosa experiencia con 92 instituciones médicas de 44 países y regiones.

Gracias a la función de playback es posible compartir o publicar en sitios web oficiales posteriormente y que su visionado se realice en cualquier momento, siendo muy útil para aquellos que no pueden unirse a las transmisiones en vivo debido a la diferencia horaria o por encontrarse ocupados en ese momento.

Hasta la fecha, en la Plataforma Internacional de Comunicación de Expertos Médicos participan numerosas instituciones médicas chinas, entre las que figura el Hospital Zhongnan de la Universidad de Wuhan (Hospital Wuhan Leishenshan) y el mencionado Primer Hospital Afiliado, la Facultad de Medicina de la Universidad de Zhejiang (FAHZU).

A través de videoconferencia y traducción basada en inteligencia artificial, desde y hacia 11 idiomas (árabe, chino, inglés, francés, indonesio, japonés, ruso, español, tailandés, turco y vietnamita), la plataforma tiene como objetivo construir una comunidad virtual.

La UNESCO reconoce DingTalk como una de las plataformas recomendadas para facilitar el aprendizaje a distancia durante el brote de coronavirus.

Además, como parte del programa GMCC, el Manual de Prevención y Tratamiento de COVID-19, escrito por el primer hospital afiliado, Zhejiang University School of Medicine, y compilado según su experiencia clínica, ya está disponible sin coste en siete idiomas: chino, inglés, francés, italiano, japonés, español y turco. Este manual proporciona pautas integrales y mejores prácticas de los mejores expertos de China para hacer frente a COVID-19. A medida que el programa GMCC vaya incluyendo más recursos contra epidemias y proporcione sugerencias y referencias más prácticas para el personal médico en todo el mundo se irán añadiendo más idiomas.