A raíz de las numerosas consultas que hemos recibido en los últimos días ​en reclamador.es ​ sobre ​las colas ​en los aeropuertos españoles ​, sobre todo en El Prat, queremos exponeros qué hacer en caso de sufrir alguna incidencia por motivo de la huelga de los trabajadores de los controles de seguridad, como puedan ser el retraso o la pérdida del vuelo ​:

· La huelga de controles de seguridad no es algo reclamable a la compañía aérea, es algo ajeno a la aerolínea ​ y por lo tanto, no se pueden solicitar las indemnizaciones que establece el Reglamento 261 (comprendidas entre 250-600 euros según la distancia del vuelo). ​
· Desde reclamador.es aconsejamos ​ ​ acudir con suficiente tiempo al ​ ​ aeropuerto, fundamentalmente si el avión sale a primera hora de la mañana, y con especial hincapié en Barcelona El Prat, donde el aeropuerto está colapsado y los controles de seguridad llenos. Se recomienda llegar con un margen de 3 o 4 horas ​ ​ a la hora prevista del vuelo ​ ​ para no perderlo , ​ y ​ dejar constancia de​ la situación a través de las redes sociales, ya que ​es ​ ​un medio de denuncia pública con repercusión ​ para poder hacer presión.​
​· En caso de que esta huelga haya causado un perjuicio al viajero, quien puede responder por los daños causados es Aena​ como organismo responsable del buen funcionamiento de los aeropuertos ​ españoles. ​ ​