El ISDI, escuela de referencia en la formación digital, y accesos, agencia consultora de marketing y comunicación digital, han lanzado DRINDEX, un ranking basado en un algoritmo creado para medir la reputación digital de las compañías que se publicará trimestralmente y tendrá una actualización mensual.

En esta primera edición, el informe se ha basado en las cien compañías posicionadas como las de mejor reputación de marca dentro del mercado español. Sin embargo, trasladados los mismos valores a Internet, las conclusiones son demoledoras: las compañías no se preocupan ni ofrecen la misma imagen en la Red.

Principales conclusiones del DRINDEX Spain 2Q 2014:
• Las compañías no trabajan su identidad digital más allá de la creación de una web corporativa y los perfiles de redes sociales.
• En la identidad digital de las compañías analizadas, atributos habitualmente asociados a la construcción de la reputación corporativa como la innovación, la ética, la gestión del talento o la sostenibilidad no tienen apenas presencia ni visibilidad en la comunicación digital o en los sitios oficiales de las empresas.
• De hecho, en 96 de las cien firmas analizadas, la inversión en acciones de publicidad digital tienen también un escaso vínculo en la construcción de su identidad en buscadores.
• El 51% de estas grandes empresas no cuida la visibilidad en buscadores de sus webs corporativas y presenta descripciones inapropiadas y aleatorias que no trabajan para la construcción de la reputación.
• El 34% de las empresas analizadas sufre un problema reputacional en las páginas de resultados Google:
o Un 8% de ellas aparecen relacionadas con información sobre escándalos, imputaciones o denuncias.
o El 6% tiene críticas negativas hacia sus productos o servicios en el top 20 de los resultados.
o En el 11% esa información negativa está asociada a datos económicos sobre el negocio (pérdidas en balances anuales, desinversiones, etc…).

• El microuniverso más crítico con las cien compañías analizadas está formado por los medios de comunicación de ámbito nacional.
Mapfre, Prosegur, Everis, Grupo Santander y Accenture son las cinco entidades con mejor reputación digital.

Para descargar el estudio completo: www.drindex.org/prensa