El mes pasado recibí un correo electrónico de una chica de Reino Unido en donde nos contaba llena de orgullo que su madre, Tricia Cusden, usó las herramientas de Google para poner en marcha una empresa de maquillaje llamada Look Fabulous Forever. Tricia utilizó Search para encontrar proveedores, creó una base de seguidoras a través de YouTube para dar consejos de cómo maquillarse a mujeres mayores y usó Google Adwords para encontrar clientes en Internet. Hasta la fecha, su canal de YouTube ha obtenido medio millón de visitas y su compañía exporta productos a 24 países de todo el mundo.
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Xerox presenta una nueva herramienta analítica para las redes sociales
Hoy es fácil detectar un tweet o un post de un cliente y saber con exactitud si está satisfecho o no; pero también nos encontramos con un importante reto: ¿qué hago con toda esta información? Las herramientas que existen actualmente en el mercado para ‘escuchar’ a las redes sociales permiten monitorizar y analizar fácilmente las millones de conversaciones que se producen a través de Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn, blogs y otras comunidades online. Sin embargo, utilizar toda esta información para mejorar las ventas o aumentar la satisfacción del cliente continúa siendo un proceso complejo y largo.
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PlayStation®3 recibe una nueva e innovadora aplicación de Youtube
Sony Computer Entertainment Europa (SCEE) anuncia la nueva aplicación de Youtube para PlayStation®3 (PS3™). Los usuarios ya pueden descargarla de forma totalmente gratuita a través de PlayStation®Network, entrando en ‘Mis canales’ y pinchando en ‘Servicios de TV y video’.
Esta nueva aplicación, pensada específicamente para la pantalla del televisor y los controles del sistema PS3™, ofrece al usuario herramientas de búsqueda rápidas y sencillas, la opción de registro para ver sus canales de suscripción, así como la posibilidad de controlar la aplicación utilizando su propio smartphone.
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El Candelero Tecnológico 