Archivo de la etiqueta: Wincor Nixdorf

Wincor Nixdorf, número 2 en mantenimiento de hardware para entidades financieras

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varios_logo_wincornixdorfWincor Nixdorf mantiene el segundo puesto en el ranking de mantenimiento de hardware para entidades financieras en Europa Occidental. Así lo refleja el estudio “Market Share: IT Services, 2013”, elaborado por la empresa americana especialista en análisis de mercado Gartner.

La compañía mantiene con éxito este segundo lugar para servicios relacionados con productos del sector bancario en Europa Occidental por quinto año consecutivo. “Creemos que el hecho de haber ocupado una excelente posición durante varios años para nuestros servicios de hardware en Europa Occidental refleja nuestro enorme compromiso en esta área. La alta disponibilidad de los sistemas, basada en estándares de calidad y procesos de servicio globales y consistentes, es clave para asegurar la satisfacción de nuestros clientes”, asegura Javier López Bartolomé, Presidente de Wincor Nixdorf para Américas & Iberia.
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Banco del Tesoro amplía sus servicios ATM para ofrecer un mejor servicio al cliente

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varios_logo_wincornixdorfBanco del Tesoro, el tercer banco público más grande de Venezuela ampliará sus servicios ATM instalando 200 nuevos cajeros automáticos “CINEO” de Wincor Nixdorf el próximo mes de julio. El banco duplica así el número de sistemas en su red de cajeros automáticos, apoyando su estrategia de crecimiento.

El pedido incluye también el software necesario para mejorar la seguridad y la gestión de los sistemas. Esto supondrá una increíble mejora para los clientes del banco ya que podrán realizar muchas más operaciones, aparte de retirar dinero en efectivo. Ahora, se podrán utilizar los sistemas multifunción para depositar efectivo y cheques, pagar las facturas de forma más rápida y fácil mediante el escaneo de información de la factura a través de un lector de código de barras y se reconocerá la transferencia de crédito con un sencillo toque en la pantalla táctil.
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Getin Point: La sucursal “autoservicio” que usa la tecnología de las “venas del dedo”

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varios_logo_wincornixdorfGetin Bank ha completado la primera implementación de un nuevo modelo de sucursal en autoservicio llamada “Getin Point”, en Polonia. Esta innovadora solución ha sido desarrollada conjuntamente por Getin Noble Bank y dos compañías líderes en tecnología – Hitachi Europe Ltd., una subsidiaria de Hitachi, Ltd., y Wincor Nixdorf Sp. z o.o.
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Leder & Schuh AG y Wincor Nixdorf reciben el Premio Europeo de Tecnología Retail 2014

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varios_logo_wincornixdorf¿Medir electrónicamente los pies de un cliente para encontrar el zapato perfecto? Ahora es posible y esta novedad ofrece grandes ventajas, como garantizar un ajuste perfecto, una experiencia de compra única y una reducción de las devoluciones a las tiendas online. El retailer austriaco de calzado Leder & Schuh AG ha conseguido el Premio Europeo 2014 de Tecnología Retail por este innovador servicio al cliente, gracias a la tecnología implantada por Wincor Nixdorf, partner en este proyecto.
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Wincor Nixdorf presenta ‘Albert’, una tableta de pago multifunctional para retailers

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varios_logo_wincornixdorfWincor Nixdorf extiende y agrupa su portfolio de soluciones de procesado de transacciones de pago sin efectivo bajo el nombre de Aevi. En el Mobile World Congress de Barcelona, la compañía presentará su nuevo portfolio junto con la tecnología que hace posible este innovador concepto: la tableta multifuncional ‘Albert’, la primera del mercado con un lector de tarjetas integrado, impresora de tickets y módulo de pantalla táctil para la entrada de PIN encriptado (Touch EPP).

Para centrarse en las necesidades del creciente mercado de los pagos sin efectivo recientemente Wincor Nixdorf ha creado una nueva unidad de negocio específica: Cashless Payment Solutions. El nuevo portfolio de soluciones Aevi, que representa la culminación de toda la experiencia y know-how de Wincor Nixdorf en el área de procesamiento de transacciones de pago sin efectivo, incluye Aevi Pay, Aevi Money y Aevi Marketplace.
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Wincor Nixdorf presenta sus nuevas soluciones en EuroShop 2014

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varios_logo_wincornixdorfWincor Nixdorf forma parte del EuroShop 2014, la mayor feria internacional enfocada en el sector distribución, y demuestra cómo las empresas de retail pueden optimizar sus ventas y operatividad al implementar nuevas estrategias móviles y omnicanal, que benefician al mismo tiempo al cliente final. El evento, que tiene lugar del 16 al 20 de febrero en Düsseldorf, Alemania, presenta también soluciones que incrementan la eficacia de los empleados y el rendimiento del negocio, logrando una mejora en la experiencia de compra de los consumidores a través de todos los puntos de contacto.
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Marks & Spencer: El verdadero comercio multicanal

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varios_logo_wincornixdorfMarks & Spencer está en la fase de despliegue de terminales de autoservicio Polytouch, desarrollados por Wincor Nixdorf y Pyramid Computer GmbH, en sus tiendas de Reino Unido. Desde noviembre de 2013, se han instalado alrededor de 700 kioskos Polytouch en dos tamaños, 22 y 32 pulgadas.

Con ellos, se optimiza la experiencia del consumidor, el proceso de compra se hace más sencillo, se reducen los tiempos de espera en las colas y se mejora el servicio al cliente.
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Fácil, rápido e innovador: Sacar dinero de un cajero con el móvil

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varios_logo_wincornixdorfLos bancos deben adaptarse a los tiempos y ofrecer a sus clientes mayor comodidad a la hora de utilizar sus servicios. Al integrar tecnologías móviles en todos sus canales mejoran la experiencia de usuario y facilitan sus procesos.

Las opciones que ofrece la banca móvil permiten que los bancos aumenten niveles de fidelidad con sus clientes y además puedan dirigirse a nuevos segmentos. Wincor Nixdorf refuerza esta tendencia lanzando el Cajero Inteligente (Smart ATM), con un atractivo diseño y un alto valor añadido.
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McDonalds implanta el autoservicio de la mano de Wincor Nixdorf

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varios_logo_wincornixdorfWincor Nixdorf ha desarrollado estos terminales de kiosko para McDonalds y ha adaptado su diseño a su imagen corporativa. El interfaz táctil es muy intuitivo y fácil de usar, y los tests realizados hasta el momento reflejan que casi un 50% de los clientes de McDonalds utiliza los kioskos durante las horas punta. La compañía planea desplegar la solución este año en otros países europeos.

En sus 243 franquicias, McDonalds emplea una media de 64.000 personas al año, en un total de 1.440 restaurantes de Alemania. El Wincor World 2014 se ha celebrado en el A2 Forum de Rheda-Wiedenbrück, en Alemania, durante los días 21 y 23 de enero, donde se han reunido profesionales de la industria de banca y retail de más de 90 países.

BBVA confía en Wincor Nixdorf para renovar sus canales

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varios_logo_wincornixdorfBBVA está trabajando en nuevos canales para comunicarse mejor con sus clientes y ofrecer una experiencia de usuario más satisfactoria, sin fisuras y adaptada a sus necesidades. El objetivo es disponer de un canal de autoservicio totalmente enfocado al cliente, más simple, más flexible y más humano.

En BBVA se da especial importancia al desarrollo y aplicación de nuevas tecnologías y a innovar en el mercado gracias a ellas. BBVA es un banco global presente en más de 30 países y como tal ofrece soluciones adaptadas a las necesidades específicas de cada uno.
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