Archivo de la etiqueta: Vector ITC Group

Culmina la primera fase de implantación de la solución de Biometría de Vector ITC Group en Banco Santander Brasil

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varios_logo_vectorsf_2El Banco Santander Brasil implementó la solución de Biometría de Vector ITC Group en 2013, tanto en los cajeros automáticos como en las ventanillas de caja de las sucursales. Gracias a la solución biométrica, los clientes del banco utilizan su huella dactilar como mecanismo de firma para autorizar operaciones en caja y en ATMs.

“La biometría es una de la principales tecnologías emergentes y uno de los retos más importantes para los responsables TI desde el punto de vista de la innovación. Una solución biométrica debe proporcionar ante todo seguridad, tanto para las empresas que lo implementan, como para los usuarios. La solución Biométrica de Vector ITC Group desarrollada para el Banco Santander Brasil ha sido un éxito a todos los niveles, y los clientes la utilizan con todas las garantías”, afirma Luis Asensio, director del área Sofware Products & Outsourcing de Vector ITC Group.
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Scaled Agile Framework ® (SAFe), la metodología que incrementa la productividad y genera ventajas competitivas de negocio

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varios_logo_vectorsf_2Hoy en día, y desde el punto de vista empresarial, es necesario tener una gran agilidad en el desarrollo habitual del negocio. Y es que, la gran mayoría de las industrias están expuestas a los riesgos de sufrir un cambio disruptivo que desestabilice su flujo de operaciones. Por ello, es imprescindible que las empresas tengan la capacidad de actuar y responder con garantías, rapidez y eficiencia a los cambios que puedan surgir en nuestro entorno, según Vector ITC Group.

La compañía dispone de una amplia experiencia en el proceso de transformación de grandes proyectos con la metodología SAFe (Scaled Agile Framework) y el uso de Rally, tras su implementación en sectores como Banca y Utilities. Vector ITC Group ayuda a sus clientes en el proceso de transformación a Agile con SAFe, acompañándolos en cada cambio, ofreciendo adicionalmente el soporte probado de una herramienta líder como es Rally.
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‘Smart Cities’: La importancia de la tecnología en una ciudad interconectada, según Vector ITC Group

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varios_logo_vectorsf_2Según el reciente estudio “Behind Smart Cities Worldwide”, realizado por la Universidad Autónoma de Madrid, se crearán en el mundo más de 9400 ciudades antes de 2050 y se estima que en este mismo año, el 70% de la población vivirá en ciudades.

Un motivo clave para que la sociedad se adapte a los retos que supone este crecimiento, y se adopten nuevos modelos de ciudad más eficientes en todos los niveles, según Vector ITC Group.
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La era del Big Data: beneficios del uso inteligente de los datos

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varios_logo_vectorsf_2La salud, la alimentación, las administraciones públicas o la educación son algunos de los sectores que está transformando el Big Data, y cuya evolución está generando un fuerte impacto en la economía, en el tejido empresarial y en nuestra vida diaria, proporcionándonos una nueva visión de cómo funciona el entorno en el que vivimos según Vector ITC Group.

De esta forma, el empleo de tecnologías Big Data permite transformar cantidades masivas de datos en conocimiento, ofreciendo a las empresas la posibilidad de extraer a través de los datos que generan, información de valor sobre sus clientes, productos y servicios, permitiéndoles así crear patrones de comportamiento predictivos de los consumidores, además de anticiparse y adaptarse a sus demandas.
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Vector Pyme, el nuevo socio tecnológico de las pequeñas, medianas empresas y profesionales

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varios_logo_vectorsf_2El tejido empresarial español está fundamentalmente formado por pymes. Según el último dato oficial del censo empresarial, el 98% del total de empresas constituidas en nuestro país son pequeñas y medianas. Vector ITC Group, consciente de la importancia para la economía general de nuestro país, ha ampliado su oferta de servicios creando una nueva división de negocio, Vector Pyme, con el objetivo de ayudar a las pequeñas, medianas empresas y profesionales a innovar en su modelo de negocio, de acuerdo a sus necesidades y capacidad de inversión.
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La experiencia del cliente, factor esencial para Vector ITC Group

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varios_logo_vectorsf_2El día 7 de octubre se celebra el Día Mundial de la Experiencia de Cliente, una fecha que demuestra que más allá de tratarse de una tendencia en alza, consumidores y usuarios ya no buscan sólo un producto y/o un servicio sino un conjunto de sensaciones y percepciones asociadas que lo conviertan en una experiencia única y altamente satisfactoria.

Según un estudio realizado por la consultora especializada en experiencia de clientes (CX), Temkin Group, el 63% de las empresas espera aumentar en 2014 su presupuesto en esta materia y el 84% desea un incremento de su esfuerzo a la hora de medir la experiencia de sus clientes. Se trata, pues, de una tendencia que ha llegado para quedarse y, de ahora en adelante, cada vez serán más las empresas que tienen un equipo o un departamento encargado de ello.
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Vector ITC Group compra el 50% del Grupo ALN

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varios_logo_vectorsf_2Vector ITC Group, empresa tecnológica 100% de capital español, proveedor de servicios integrales de tecnología, outsourcing y productos de software, afianza su estrategia de desarrollo de servicios adquiriendo el 50% del Grupo ALN, empresa especializada en servicios de Contact Center, Marketing Digital, Task Force y Diseño y producción digital para múltiples sectores.

ALN Grupo cuenta con más de 1.000 profesionales y tiene presencia en España, Perú, Colombia y Marruecos. La compañía presta servicios de externalización a empresas con necesidades de innovación en su modelo de negocio y en la gestión de clientes. Entre sus principales clientes se encuentran importantes empresas del sector de las telecomunicaciones, financiero, distribución y servicios a la comunidad.
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Aseguradoras más ágiles gracias a tecnología de Vector ITC Group

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varios_logo_vectorsf_2Vector ITC Group ha trabajado en los últimos años en confeccionar una oferta de servicios y soluciones específicas para el sector asegurador. Para ello, ha desarrollado una política de alianzas e innovación que le permita competir con las consultoras y empresas de servicios líderes en este sector.

Vector ITC Group, además, irrumpe en este nuevo curso con soluciones tecnológicas de desarrollo propio que pone al servicio de las compañías aseguradoras, para mejorar la calidad de los servicios, mejorar la visión de los clientes de las compañías, aumentar la productividad de la red de proveedores y/ o agentes, eliminando los procesos vacíos de contenido.
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9 consejos para proteger una empresa del hackeo

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varios_logo_vectorsf_2Los revuelos que ha conocido la web, tras el hackeo sufrido por varias celebrities de Hollywood o, más recientemente, la filtración de millones de contraseñas de Gmail, han dejado en entredicho la seguridad de los sistemas de almacenamiento y vuelto a poner de relieve la importancia de adoptar medidas para proteger los datos personales en la Red. Pero, ¿qué pasa con los ataques dirigidos a grandes compañías en los que los ciberdelicuentes consiguen tener acceso a información privilegiada? ¿Cómo pueden las empresas prevenir estos riesgos?

Si la fiabilidad de los proveedores de almacenamiento en la Red es clave para no sufrir ataques, las buenas prácticas por parte de las empresas son igualmente primordiales, como explica Francisco José Mateos de Vector ITC Group: «No preguntes qué puede hacer tu proveedor por tu seguridad; sino qué puedes hacer tú, como empresa, por tu propia seguridad y la de tus empleados”. Y añade: “En el ámbito laboral gestionamos más contraseñas de las que pensamos, para el correo, la intranet corporativa, el acceso al sistema, a las bases de datos, la wiki o otras numerosas herramientas. Y cuantas más contraseñas, mayor riesgo y mayor necesidad de asegurarse que son altamente seguras”.
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La logística integrada: elemento clave para una estrategia de e-commerce efectiva

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varios_logo_vectorsf_2La tecnología ha transformado los comportamientos del consumidor y ha hecho los procesos de compra más sofisticados. Hoy es posible reconocer otros tipos de comportamiento aparte del “solo físico” o “solo on-line”. Desde Vector ITC Group identificamos otros comportamientos mixtos, como el cliente ROPO, que investiga on-line pero compra en tiendas físicas, (ROPO: Research Online, Purchases Offline) y el cliente Showroomer, que investiga en las tiendas físicas, y después compra lo más económico posible online, o el cliente RTB (Research, Testing and Buying) que investiga on-line, testea en tiendas físicas y compra on-line. Estos nuevos consumidores son más exigentes y sólo son fieles a aquella experiencia de compra que cubra todas sus expectativas y le ofrezca todas las opciones y facilidades. Los factores más relevantes para decidir cuando realizan una compra on-line son los precios bajos y las devoluciones sencillas y gratuitas.
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