Archivo de la etiqueta: tarifas

Vodafone y Orange, las empresas con más reclamaciones en 2013

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varios_logo_weplanSegún se desprende de los datos publicados por la Oficina de Atencion al Ususario de Telecomunicaciones en 2013 los servicios de telefonía móvil han sido los que más quejas han recibido por parte de los usuarios, acaparando el 49% de las consultas. De entre las 16.000 reclamaciones recibidas, más de la mitad (54,5%) fueron favorables al consumidor.

Dentro de la telefonía móvil, la materia que más quejas acumula es la referente a la facturación, con un 52,2%. En cuestión de operadoras, Vodafone y Orange se sitúan a la cabeza con el mayor número de quejas recibidas.
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Tuenti presenta su apuesta como primera OMV social y en la nube y una nueva propuesta de tarifas aún más simple y competitiva

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varios_logo_tuentiTuenti, la compañía tecnológica española que ha desarrollado el primer Operador Móvil Virtual con aplicación móvil integrada, Tuenti Móvil, ha presentado esta mañana en rueda de prensa la nueva estrategia de la compañía y las nuevas tarifas del operador móvil de la mano de su Director General de Operaciones, Sebastián Muriel, y el Vicepresidente de Desarrollo de Negocio, Marketing y Ventas, Alejandro Vázquez-Guillén.

Utilizando un escenario de nubes, Sebas Muriel presentó la nueva estrategia de la compañía de cara a 2014: “Estamos desarrollando un operador muy diferente por nuestra apuesta radical por la tecnología y la innovación con una app integrada de comunicación social, lo que nos distingue de cualquier otro operador móvil en el mercado actual.
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Weplan y Yoigo se unen para reducir la factura de teléfono

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varios_logo_weplanCada vez son más las operadoras que apuestan por incluir sus servicios en la aplicación Weplan, una aplicación que nace con el objetivo de adaptar la factura del teléfono a las necesidades específicas de cada usuario.

El último en hacerlo ha sido Yoigo, y con él ya son ocho los operadores que permiten controlar las propias tarifas a través de Weplan: Masmóvil, Pepephone, Ono, Jazztel, R Móvil, Hitsmobile y Racctel.
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El volumen de datos en nochevieja crece un 83% frente a 2012 entro los clientes de Yoigo

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varios_logo_yoigoEn Nochevieja se repite la tendencia que ya pudimos apreciar en Nochebuena y Navidad: a la hora de felicitar las Fiestas a los amigos y familiares, Internet nos cautiva cada vez más, con un incremento en el uso de datos del 83% frente a 2012.

Al mismo tiempo, la cercanía de la llamada telefónica sigue siendo imprescindible para la mayoría, y presenta un incremento en el número de llamadas de un 17% frente al pasado año. De todas las opciones que el móvil nos ofrece, el SMS continúa cayendo (un 60% menos este año), en gran medida debido al auge de servicios y aplicaciones de mensajería instantánea online.
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Crece un 65% el uso de datos en navidad entre los clientes de Yoigo

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varios_logo_yoigoLa Navidad no sólo es tiempo de reencuentros. También hay familiares, amigos y seres queridos que tenemos lejos y a los que, igualmente, queremos sentir cerca. El móvil nos ayuda a acercarnos y a felicitar a los que no podemos ver durante estas fiestas y a quedar con los que podemos abrazar.

Este año, durante la Nochebuena y la Navidad, los clientes de Yoigo han seguido la tendencia de los dos últimos años: prefieren felicitar a los suyos a través de una llamada de voz o de los medios que ofrece Internet. Parece que los SMS han pasado a la historia.
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Mi reino por un smartphone: el gancho de las operadoras para conseguir altas y permanencias

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varios_logo_weplanEl principal inconveniente de la mayoría de los teléfonos de última generación es su elevado precio. Conseguir el último modelo de Apple o Samsung, las marcas de smartphone más populares, suponen un desembolso de más de 500 euros si el terminal está liberado.

Las compañías de telefonía móvil al ver la gran demanda de éstos terminales ofrecen todas las facilidades y descuentos para que los usuarios puedan hacerse con estos dispositivos, que en multitud de ocasiones pueden resultar poco rentables. Según la CMT (Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones), pese a que la mayoría de los usuarios buscan ahorrar en la factura de telefonía móvil a la hora de cambiar de operador, un tercio de los usuarios lo hacen con el fin de cambiar de terminal.
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simyo mejora sus tarifas y añade minutos

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varios_logo_simyo2¿Pero esto qué es? ¿habéis cambiado tarifas?
No, las tarifas Habla + 200MB y Habla + 850MB son las mismas de siempre… pero para ayudar a entenderlas, hemos puesto en la web algunos ejemplos explicando lo que se puede hacer con ellas. Así podéis ver los minutos aproximados que entran si utilizas los 6,99€ (8,46€ IVA incl.) de la tarifa Habla + 850MB o los 3,99€ (4,83€ IVA incl.) de la tarifa Habla + 200MB para llamar (que es, al fin y al cabo, para lo que usan el consumo mínimo la mayoría de nuestros clientes)
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Volvemos a mejorar nuestras tarifas… con más megas!

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varios_logo_simyo2Llevamos un año lleno de buenas noticias para simyo y sobre todo, para nuestros clientes: el pago a plazos, la Tarifa Pura y las mejoras de nuestras principales tarifas (Habla+100MB y Habla+750MB) son sólo algunas de las nuevas propuestas que hemos ido lanzando gracias a las sugerencias de nuestros clientes.

Así que, como colofón, para cerrar este año 2013 tan completo, hemos pensado que no podía faltar una última mejora de megas. Pero en esta ocasión… de las tres tarifas con internet móvil a la vez!!! 😀
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Yoigo mejora sus tarifas de tarjeta y presenta “La del Uno”, con Internet y llamadas a 1 céntimo/minuto

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varios_logo_yoigoYoigo, cuarta operadora nacional con red propia, mejora sus tarifas de Tarjeta con dos nuevas propuestas sin consumo mínimo mensual, La del Uno y La del Cinco, que sustituyen a las tarifas actuales.

La del Uno: para hablar y navegar
La del Uno es una tarifa pensada para hablar y navegar, pues además de ofrecer siempre llamadas a 1 céntimo/minuto + IVA , permite disfrutar mensualmente de 600 MB para navegar a alta velocidad hasta HSPA+ por 6€+IVA al mes. El coste de establecimiento de llamada es de 15 céntimos +IVA y los SMS de 10 céntimos + IVA.
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Fusión a lo Yoigo presenta la mejor oferta de Fijo + Móvil del mercado

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varios_logo_yoigoYoigo, cuarta operadora nacional con red propia, presenta su nueva oferta convergente, fijo + móvil, en las que “yoiguiza” Fusión para crear la mejor oferta convergente del mercado y sin coste extra por el uso de la nueva red 4G.

Fusión a lo Yoigo estará disponible a partir del 16 de octubre en tres modalidades diferentes:
– Fusión Plana a lo Yoigo: por 34€+IVA al mes, ofrece conexión ADSL hasta 10 Mb, línea fija con llamadas ilimitadas a fijos nacionales, y línea móvil con 100 minutos en llamadas a móviles y fijos nacionales y 100 Mb de datos al mes.
– Fusión Infinita a lo Yoigo: por 49€+IVA al mes, ofrece conexión ADSL hasta 10 Mb, línea fija con llamadas ilimitadas a fijos nacionales (incluye además 500 minutos de llamadas a móviles los fines de semana y 50 minutos durante toda la semana), y línea móvil con llamadas ilimitadas a móviles y fijos nacionales y 1 GB de datos al mes (equivalente a la actual Infinita 25).
– Fusión Fibra Infinita a lo Yoigo: por 59€+IVA al mes, ofrece conexión de Fibra 100 Mb, línea fija con llamadas ilimitadas a fijos nacionales (incluye además 500 minutos de llamadas a móviles los fines de semana y 50 minutos durante toda la semana), y línea móvil con llamadas ilimitadas a móviles y fijos nacionales y 1 GB de datos al mes (equivalente a la actual Infinita 25).
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