Fujitsu ha anunciado el exitoso despliegue de la solución ServiceNow para Belnet proveedor belga líder de Internet y otros servicios (xSP) a instituciones educativas, centros de investigación, institutos científicos y servicios gubernamentales.
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Archivo de la etiqueta: ServiceNow
Fujitsu y ServiceNow firman un acuerdo estratégico en España
Fujitsu y ServiceNow han firmado un acuerdo para España y Portugal por el que la multinacional nipona se convierte en Partner de ServiceNow en las modalidades de Reseller e Integrador de Servicios. Con esta alianza, Fujitsu refuerza su posición líder en soluciones de ServiceNow para EMEIA, situándose entre los integradores top 5 de ServiceNow, con más de 300 recursos certificados y expertos y más de 400 instalaciones en clientes.
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Fujitsu presenta TRIOLE para ServiceNow, un potente conjunto de herramientas cloud para mejorar la gestión del Service Desk
Fujitsu presenta hoy TRIOLE para ServiceNow, un nuevo y potente conjunto de herramientas de gestión de servicios empresariales en la nube, diseñado para que las organizaciones logren un doble objetivo: aumentar la eficiencia de sus funciones de soporte TIC e incrementar la satisfacción del usuario final, al aportar servicios de soporte de gran calidad.
Los costes de Service Desk son un factor presupuestario muy importante para las organizaciones, tanto si se contrata a un proveedor externo como si se mantiene en casa. Sin embargo, según estadísticas de Fujitsu, una de cada cinco llamadas service desk desde usuarios de TIC se pueden resolver fácilmente a través de un portal de auto ayuda, con el restablecimiento de contraseñas que es uno de los ejemplos más comunes.
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Unisys se alía con ServiceNow para proporcionar nuevas soluciones de gestión de servicios integrados
Unisys anuncia hoy que se ha convertido en el socio internacional de servicios gestionados de ServiceNow®, empresa proveedora de la nube para empresas, con el fin de entregar soluciones de gestión de servicios integrados a clientes de todo el mundo.
Los negocios digitales de hoy en día necesitan un servicio de TI y empresarial personalizado, a la carta y ‘siempre conectado’ para apoyar a sus trabajadores, socios comerciales y clientes. Con el fin de cubrir la creciente demanda de estos servicios digitales, Unisys proporcionará nuevas soluciones de gestión de servicios por suscripción integrados con la nueva plataforma en la nube para empresas de ServiceNow como parte de los productos Edge Service Management de Unisys.
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El Candelero Tecnológico 