En 2030, los agentes virtuales serán las nuevas apps del móvil, según Wam Global

Salesforce Dreamforce 2025 ha llegado como el evento clave para la adopción de tecnologías emergentes, con un enfoque claro en la inteligencia artificial como motor de la transformación digital. Este año, ha puesto especial énfasis en cómo la IA está redefiniendo los procesos empresariales, permitiendo no solo la automatización, sino también la personalización de la experiencia del cliente, lo que marca un cambio fundamental en la forma en que las empresas interactúan con sus públicos.

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