La compañía española S4G Consulting, especializada en consultoría Salesforce, ha evaluado las prioridades de inversión entre sus más de un centenar de clientes y ha detectado dos grandes tendencias: el auge de la inteligencia artificial y de las Plataformas de Datos de Clientes (CDP).
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A medida que más empresas y clientes se hacen digitales, especialmente tras los efectos de la COVID-19 y el confinamiento, los responsables de marketing se encuentran ante el reto de gestionar y medir mejor sus campañas, al tiempo que, para poderse centrar en las estrategias, eliminan los procesos manuales y las tareas repetitivas. No es de extrañar que según Grand View Research, el mercado mundial de marketing automation crezca casi un 10% anual entre 2020 y 2027 hasta alcanzar los 8.420 millones de dólares.
El número de proyectos terminados, el nivel de satisfacción de clientes, las historias de éxito en el sector educación y el negocio generado han permitido a S4G Consulting, compañía española especializada en consultoría Salesforce, obtener el premio al mejor partner de la zona EMEA (Europa, Oriente Medio y África) para el sector educación otorgado por el líder global en soluciones CRM Salesforce.
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