KEMP Technologies ha anunciado un nuevo servicio de soporte técnico en España que asegura un ingeniero en tan solo cuatro horas en las oficinas del cliente para la gama completa de productos de balanceo de carga LoadMaster™ de KEMP.

Premiun Plus de KEMP es una modalidad de soporte in situ avanzado para clientes con necesidad de alta disponibilidad y alta demanda, que ya estaba disponible en varios países europeos y que ahora se extiende a España, Portugal e Italia. Incluye soporte telefónico prioritario 24 horas durante los siete días de la semana y 365 días al año, reemplazo del equipo in situ con un ingeniero de KEMP en tan solo cuatro horas, servicios de configuración remota, actualización de hardware, recursos de soporte técnico y actualizaciones de software.
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