El uso intensivo del smartphone está cambiando los hábitos de compra de los consumidores. Con una tasa de penetración que roza ya el 97% en nuestro país, no es de extrañar que este dispositivo se haya convertido en el medio preferido para comprar. Según el “Informe Ditrendia: Mobile en España y en el mundo 2019”, hoy el 63% de los españoles utiliza el móvil para comprar, principalmente, por la comodidad, siempre se tiene a mano (58%) y su facilidad de uso (53%). Su popularización como modo de pago todavía está lejos de estos porcentajes, ya que en la actualidad sólo el 31% de los españoles lo utiliza para pagar. En todo el mundo, esta ratio se eleva al 55% y las previsiones apuntan a que los smartphones representarán cerca del 75% del total de transacciones de comercio electrónico en 2021. La mayor seguridad, la experiencia del cliente, la proliferación de las pasarelas de pago y los ewallets como CHANGEiT de PaynoPain, empresa tecnológica española especializada en el desarrollo de herramientas de pagos online, así como la entrada en vigor de la segunda directiva de la Unión Europea sobre servicios de pago (Payment Service Providers de segunda generación, sus siglas en inglés PSD2) favorecerán esta tendencia.
Sigue leyendo →