Parcesa, empresa de referencia en servicios funerarios con más de 35 años de experiencia, ha reforzado su modelo de atención a las familias con un proyecto orientado a integrar y unificar la información en la organización, y maximizar su valor a través de la Inteligencia Artificial (IA) de Microsoft Copilot. Como resultado, la empresa ha optimizado los indicadores de productividad de sus equipos, proporcionando un servicio más ágil, y personalizado para las familias.