Si bien la pandemia ha forzado un incremento de las compras online, una nueva encuesta de Oracle Retail revela que muchos clientes están preparados para volver a las tiendas en las próximas vacaciones navideñas. Casi un 20% de los compradores encuestados prevé realizar la mayor parte de sus compras en tienda y un 47% planea dividir las compras entre las tiendas físicas y online. Otro 16% espera acercarse al aparcamiento para recoger sus pedidos. Y, a pesar del año desafiante, el 58% de los consumidores confía en gastar lo mismo o más en compras navideñas que el año pasado.