Salesforce, la empresa número uno en CRM, ha celebrado su evento anual en Madrid en el Palacio Municipal de Congresos de la capital de España. Más de 3.000 profesionales de empresas de todos los sectores se han dado cita para conocer de primera mano cuáles son las últimas novedades tecnológicas de Salesforce, que continúa liderando el mercado de CRM global en 2018, con una cuota de mercado del 16,9%, más que la suma de sus 15 inmediatos competidores (IDC, abril 2019).
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Salesforce lanza myTrailhead, un nuevo concepto de aprendizaje en el trabajo
Salesforce, el líder mundial en CRM, presenta myTrailhead, una plataforma experiencial de formación que ayuda a las organizaciones a reinventarse aprendiendo, con materiales propios y adaptados a su imagen de marca. Hoy, la Cuarta Revolución Industrial ha cambiado para siempre nuestra forma de vivir y trabajar. En 2020, el 33% de las capacidades que demandarán las empresas serán nuevas, según un informe del World Economic Forum. myTrailhead ayuda a las organizaciones a ir más allá de las tradicionales plataformas de formación y desplegar nuevos enfoques de aprendizaje personalizados, adaptados a las necesidades de los alumnos para interactuar y capacitar a los empleados.
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