
MuleSoft, empresa integrada en Salesforce y proveedor de la plataforma de integración y API número 1 del mundo, confirma que los retos de integración continúan suponiendo un gran bloqueo para las iniciativas de transformación digital. El Informe de Referencia de Conectividad 2021 de MuleSoft concluyó que los equipos de IT invierten alrededor de un tercio de su tiempo en proyectos de integración, y que las integraciones personalizadas están costando a las grandes empresas una media de 3,5 millones de dólares* al año.
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MuleSoft, proveedor de la plataforma líder para la creación de redes de aplicaciones, presenta las conclusiones del Informe 2020 Connectivity Benchmark Report sobre el estado de la tecnología y la transformación digital. La encuesta global de 800 CIOs, en conjunto con los responsables de la toma de decisiones de TI (ITDM por sus siglas en inglés), en organizaciones con un mínimo de 1.000 empleados, reveló que la transformación digital se ha convertido en una obligación estratégica para las empresas a nivel global, ya que casi todos los encuestados (92%) están llevando a cabo iniciativas o planeando hacerlo en el próximo año. Sin embargo, existen importantes desafíos de integración para el 85% de las organizaciones, lo que retrasa la transformación digital y tiene un impacto negativo en sus ingresos, la velocidad de respuesta al mercado y las experiencias que ofrecen a los clientes.
Salesforce, la empresa número uno en CRM, ha celebrado su evento anual en Madrid en el Palacio Municipal de Congresos de la capital de España. Más de 3.000 profesionales de empresas de todos los sectores se han dado cita para conocer de primera mano cuáles son las últimas novedades tecnológicas de Salesforce, que continúa liderando el mercado de CRM global en 2018, con una cuota de mercado del 16,9%, más que la suma de sus 15 inmediatos competidores (IDC, abril 2019).