Microsoft, a través de su partner ENCAMINA, ha desarrollado para IKEA un ambicioso proyecto de ciencia de datos, basado en Microsoft Azure Databricks, que tiene como objetivo avanzar en la híper personalización de la experiencia proporcionada a cada cliente. En los últimos años, la necesidad de mantener una relación digital con los clientes se ha multiplicado, e IKEA está inmersa en una transformación continua para cambiar el modo de presentación de sus productos, tanto dentro de sus tiendas como fuera de ellas, en consonancia con la demanda de sus clientes.
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