La tecnología de Fujitsu está ayudando a mantener los vuelos a tiempo en uno de los aeropuertos más transitados de Europa. KLM Equipment Services BV (KES) ha desplegado un cluster de almacenamiento unificado y de alta disponibilidad con Fujitsu ETERNUS, con los que se duplica la velocidad y el rendimiento de sus aplicaciones empresariales críticas. Así se garantiza un servicio de soporte en tierra más eficiente y fiable en Schiphol, el principal aeropuerto de Ámsterdam.
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KLM la primera aerolínea en usar Facebook Messenger
Facebook ha anunciado que KLM es su primera aerolínea en usar Facebook Messenger. Con esta integración, los usuarios pueden recibir su mensaje de confirmación de vuelo de KLM, acceder a su tarjeta de embarque, recibir recordatorios de check-in, obtener actualizaciones del estado del vuelo, y recibir respuesta a preguntas de atención al cliente directamente desde Messenger. Esta nueva funcionalidad empieza a extenderse hoy y estará disponible en todo el mundo en las próximas semanas.
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