Information Builders, fabricante especializado en business intelligence (BI), integridad e integración de la información, ha revelado nuevos detalles sobre un informe reciente, desarrollado en colaboración con IDG Research Services, y que analiza cómo las compañías de todo el mundo sacan partido de su capital de información. De entre los 400 profesionales entrevistados, radicados en compañías con sede en Estados Unidos, Alemania, Francia, Reino Unido, Holanda y España, se extrae una conclusión significativa: aunque los encuestados reconocen la necesidad de que las organizaciones compartan mucha más información con sus empleados, clientes, socios y proveedores, no se están dando los pasos necesarios para ejecutar políticas adecuadas al respecto. La información se ha encontrado habitualmente en manos de los puestos altos e intermedios de las empresas, circunstancia que, por el momento, no tiene visos de cambiar. Por otro lado, el estudio demuestra que los responsables de TI de todo el mundo no están poniendo suficiente foco en innovación, generación de nuevos ingresos o mejora en la retención del cliente, áreas que sustentan la estabilidad de cualquier compañía y que se pueden optimizar a través de una estrategia más integral de compartición de información.
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