Actualmente nos encontramos con procesos de compraventa largos, inconexos y frustrantes que dejan mucho que desear desde la perspectiva del consumidor. Los consumidores llevan años demandando experiencias digitales más rápidas y fluidas, con productos personalizados a precios más bajos y con una mayor flexibilidad, especialmente en la fase del proceso de compraventa que mayor estrés les provoca: la búsqueda hipotecaria. De hecho, el 80% de los posibles usuarios en búsqueda de préstamos preferirían un proceso de solicitud de préstamo hipotecario totalmente online, según las encuestas del sector.