El Hotel Meliá Castilla de Madrid ha modernizado sus sistemas de gestión con la implementación de Microsoft Dynamics NAV. El proyecto, llevado a cabo por Tecnocom, permitirá gestionar eficientemente su volumen de negocio y afrontar los objetivos empresariales de crecimiento a medio y largo plazo. La plataforma tecnológica existente, compuesta por diferentes sistemas de información poco integrados, que operaban sobre plataformas tecnológicas algo anticuadas, no permitía la integración de todas las actividades y procesos de la empresa. Una arquitectura TI que provocaba la duplicidad de datos y procesos y dificultaba la integración de toda la información necesaria para obtener indicadores de gestión fiables.
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