Fujitsu ha realizado un estudio, de la mano de la empresa de investigación independiente Coleman Parkes Research, y en colaboración con Harvard, empresa internacional de contenidos especializados en tecnología, en el que ha preguntado a más de 7.000 usuarios de la banca en 7 mercados europeos, entre los que están Reino Unido, Francia, Bélgica, España, Alemania, Suiza y Europa Oriental, sobre “el Futuro de los Servicios Financieros”. En el estudio se refleja cómo los más de 1.000 consumidores de nuestro país entrevistados destacan respecto al resto de países europeos en cuanto a su comportamiento y uso de los canales financieros.
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