El ecosistema digital está en constante cambio. Ya era así antes de la pandemia, y de forma mucho más drástica en 2020 y 2021. Los profesionales de marketing de casi todas las industrias han tenido que lidiar con la incertidumbre en estos dos años, en particular para comprender y adaptarse a los cambios en el comportamiento digital de los usuarios, las búsquedas en internet y el tráfico móvil.