Econocom-Osiatis, especialista en la gestión de infraestructuras tecnológicas y de comunicaciones, anuncia la celebración de un seminario sobre la importancia de una Oficina de Gestión de Servicios (SMO, en sus siglas en inglés) dentro de la estructura organizacional, en colaboración con su partner EasyVista.
La existencia de una SMO no es tarea fácil, ya que las tradicionales organizaciones jerárquicas tienen dificultades para responder a los rápidos cambios del mercado. Con esta jornada “Un nuevo paso para el Gobierno de TI: SMO, La Oficina de Gestión de Servicios”, Osiatis plantea la SMO como punto de referencia para la implantación, mejora y gestión de los procesos que soportan los servicios críticos de negocio con el objetivo de:
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