Como compañía líder en el transporte de cargas aéreas, Lufthansa Cargo está presente en casi 300 destinos en más de 100 países. Actualmente, está experimentando un crecimiento sin precedentes y tiene objetivos ambiciosos con la innovación como hilo conductor, por lo que buscaba una forma más avanzada y centralizada de gestionar su servicio al cliente y la información de ventas.