SAP SE ha anunciado la creación del nuevo Customer Value Group, que reunirá a las organizaciones de Customer Success y Customer Services & Delivery, y será efectiva a partir del 1 de abril.

La nueva área dentro del Consejo Ejecutivo está diseñada para fortalecer el modelo operativo centrado en el cliente de SAP, ofreciendo una experiencia integral y fluida, desde el primer contacto hasta la obtención de valor a largo plazo.