Atos, líder mundial en transformación digital, ha realizado la primera implementación en el mundo del CRM Salesforce Einstein en la industria de servicios financieros. Atos ha instalado esta solución, basada en la Inteligencia Artificial, en el Ulster Bank, una subsidiaria de NatWest y parte de RBS Group, con 1.9 millones de clientes en toda la República de Irlanda e Irlanda del Norte.

Salesforce Einstein es la primera plataforma CRM integral de Inteligencia Artificial y esta es la primera implementación de la plataforma a gran escala, incorporando datos internos del CRM y datos adicionales de clientes externos.
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