Salesforce, líder mundial en CRM, ha presentado hoy en Connections Marketing GPT y Commerce GPT, sus nuevos productos con IA generativa. Con Marketing GPT, los profesionales del marketing podrán generar automáticamente correos electrónicos personalizados, segmentar la audiencia de manera más inteligente y mejorar el marketing journey. Y con Commerce GPT, las marcas podrán ofrecer experiencias de compra personalizadas y ofertas a medida que se adapten a las necesidades de sus clientes, utilizando ciclos de compra dinámicos impulsados por GPT.