
Hoy en día existen infinidad de servicios, tales como seguros, líneas telefónicas o suministros de agua, gas o luz que utilizan un servicio de atención al cliente telefónico para que el usuario pueda realizar multitud de gestiones. A pesar del habitual uso de estos servicios, destaca el bajo nivel de seguridad de estos procesos y la escasa presencia de garantías en el canal telefónico. En este sentido, Biometric Vox, empresa tecnológica española especializada en herramientas de biometría de voz, señala las ventajas de implantar soluciones de biometría vocal en los call center.
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La situación actual en torno a la expansión del coronavirus hace que el teletrabajo y las nuevas medidas de seguridad que reducen la movilidad de los ciudadanos a situaciones estrictamente necesarias, puedan suponer dificultades a la hora de llevar a cabo acciones cotidianas tanto en el ámbito profesional como el personal. Conscientes de este hecho Biometric Vox, empresa tecnológica española especializada en herramientas de biometría de voz, identifica las ventajas que ofrece la biometría de voz en nuestro día a día y destaca algunas de las actividades que permite llevar a cabo.
Biometric Vox es una empresa tecnológica española especializada en el desarrollo de herramientas de biometría de voz. La compañía cuenta con dos servicios destacados que revolucionan la firma de contratos y la identificación de acceso físico y digital: FirVox, la primera plataforma de firma biométrica que puede ser utilizada en toda Europa con validez legal como Firma Electrónica Avanzada, con extraordinaria robustez jurídica. Y CheckVox, un motor biométrico vocal que permite con alta precisión la identificación del usuario garantizando su seguridad ante cualquier intento de suplantación o fraude.