Atos, líder mundial en transformación digital, y Google Cloud, han desarrollado para el operador T-Mobile Netherlands un innovador Chatbot escalable, basado en Inteligencia Artificial (IA), que se utilizará en el plan de transformación digital de la compañía de telecomunicaciones. El nuevo Chatbot multicanal, que aúna el conocimiento y la experiencia de Atos en el sector y las últimas tecnologías en IA y Machine Learnig de Google Cloud, agilizará las consultas de los clientes, aumentará la satisfacción y reducirá los costes.
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