Odigo, proveedor líder europeo de soluciones tecnológicas para la gestión de la experiencia de cliente, presenta su nueva propuesta Banking CXaaS, una solución modular y escalable diseñada específicamente para responder a los retos actuales del sector bancario. Esta solución permite a las entidades extender el Contact Center más allá de su función tradicional, conectando la atención al cliente con todos los departamentos de la organización y dotando a cada interacción de una mayor inteligencia, personalización y agilidad.