La velocidad de la banda ancha en casa (38% en Europa, 43% en España), seguida por la ralentización de la red cuando se utilizan varios dispositivos al mismo tiempo (27%) son las mayores causas de frustración con la banda ancha doméstica.

Estos son los resultados de una encuesta paneuropea que se ha realizado entre 1.500 usuarios y empresas de Francia, Alemania, Italia, España y Reino Unido, llevada a cabo por OnePoll bajo el auspicio de D-Link.

Otras frustraciones citadas incluyen las conexiones no fiables (24%), la escasa duración de la batería de los dispositivos móviles cuando se realizan descargas o streaming multimedia (21%) y los puntos muertos en la casa donde no llega la señal Wi-Fi (20%).
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