Xerox, que proporciona a sus clientes un proceso bien planificado para mejorar sus flujos de trabajo, ha ampliado su línea de soluciones de comunicación y marketing, y ha mejorado sus servicios de procesamiento de documentos transaccionales. Además de ampliar la experiencia de la compañía en automatización de flujos de trabajo, ambas herramientas ayudan a las grandes empresas a gestionar mejor sus procesos de negocio front-end y back-end, a reducir costes y a agilizar el proceso de transformación digital de sus documentos.

Mejor comunicación con los clientes
Los servicios de comunicación y marketing (CMS por sus siglas en inglés) de Xerox gestionan la forma en que las empresas comparten información con sus clientes durante todo el ciclo de vida de la relación con los mismos: adquisición, integración, servicio y crecimiento. Con estos servicios Xerox quiere crear interacciones con clientes firmes, aumentar el reconocimiento de marca y recopilar datos importantes para mejorar su satisfacción y retención.
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