ALN, empresa participada de Vector ITC Group, ha adquirido las dos plataformas de operaciones (Connecta Telemarketing y Connecta Call Center), que la firma de contact center y BPO ConnectaGroup poseía en Barcelona. La operación de integración de los dos centros supone la incorporación a ALN de la totalidad del personal de Connecta, más de 350 personas.

Vector ITC Group facilita a las empresas su transformación digital y tecnológica, y las ayuda a ser más rentables y eficientes. Con esta adquisición, a través de su empresa participada ALN, consolida su servicio de contact center para la captación, fidelización y gestión de clientes.
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