El Contact Center de Sony Mobile gana el premio “Platinum” a la Evolución 2.0

varios_logo_sony_makebelieveEl contact center de Sony Mobile ha sido galardonado con el premio “Contact Center Platinum Awards 2013” en la categoría de Evolución 2.0. Teleperformance España, filial del grupo líder mundial en gestión multicanal de la experiencia de cliente, ha sido la empresa elegida por Sony Mobile para llevar a cabo este proyecto de atención al cliente.

El servicio de Sony Mobile se encuentra a la vanguardia de los servicios de atención al cliente. Gracias a su integración multicanal, Teleperformance atiende a los clientes de la marca a través de canales tradicionales (teléfono, fax o email) y otros más novedosos como las interacciones web “click to call” o “click to chat”.
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D-Link mejora la funcionalidad de su plataforma mydlink™ para videovigilancia remota desde ordenadores, smartphones y Tablets

varios_dlink_mobileD-Link ha anunciado hoy una serie de mejoras en su plataforma mydlink™ para la gestión remota de sus Cámaras Cloud de Videovigilancia. Estas prestaciones adicionales añaden aún más interacción con las cámaras instaladas en una casa u oficina a través de ordenadores, iPhones, iPads o dispositivos Android.

Las Cámaras mydlink Cloud de D-Link son muy fáciles de instalar y se conectan directamente al router por Wi-Fi o cable, no necesitan un ordenador para funcionar. El acceso a la imagen y sonido en directo de las cámaras se puede realizar con cualquier navegador web accediendo al portal mydlink (http://eu.mydlink.com) o a través de las aplicaciones móviles “mydlink lite” (gratuita) y la versión exclusiva para tablets “mydlink+” disponibles para iOS/Android tanto en la App Store como en Google Play.
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Los peligros de las redes Wi-Fi gratuitas en vacaciones

kaspersky-lab_mobileLa mejor opción es usar una conexión VPN (Red Privada Virtual), aunque muchos administradores de servicios públicos de conexión a Internet bloquean este acceso para asegurarse de que su red no se utilizará con fines malintencionados.

En vacaciones nos vamos de viaje y pasamos mucho más tiempo fuera de casa. Durante esas horas de ocio no queremos renunciar a conectarnos a Internet desde nuestros dispositivos, pero tampoco queremos que la factura nos dé un susto a final de mes. Los aeropuertos, hoteles o cafés suelen tener hotspots o puntos de conexión Wi-Fi gratuitos que nos permiten seguir navegando en la red sin coste alguno, pero la mayoría de las veces estos datos no están cifrados, lo que significa que cualquiera puede interceptarlos con fines maliciosos.
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Cómo conseguir las mejores fotos este verano con tu smartphone

varios_logo_snapdragonCon el verano en pleno apogeo, las vacaciones y los viajes por carretera en el horizonte, solo queda pensar en inmortalizar los mejores momentos con tu Smartphone.

Para ello, Qualcomm®, desarrollador de los procesadores Snapdragon™ que posiblemente estén dentro de tu teléfono, te ofrece algunos consejos para conseguir las mejores fotos este verano.
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¿Vacaciones de última hora? Disfruta las noches de verano con los planes que te ofrece tu móvil

varios_logo_appliveclubsTener que planificar unas vacaciones a última hora conlleva muchas dificultades. Encontrar el alojamiento, el transporte o las actividades siempre es un poco más difícil cuando hay poco tiempo para hacerlo. Sin embargo, a día de hoy, podemos recurrir a nuestros dispositivos móviles para hacer estas gestiones rápidamente y desde cualquier lugar.  Podemos buscar ofertas de última hora para contratar el avión o el tren, o incluso para encontrar un alojamiento, todo esto desde el  smartphone.

Otro de los recursos más útiles que ofrece nuestro smartphone  a la hora de viajar es la geolocalización, para orientarnos, para buscar direcciones o incluso para indicarle a alguien dónde nos encontramos.
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D-Link lleva al hogar la Videovigilancia profesional para smartphones y tablets

dlink_camara-cloud_DCS-5020LD-Link ha presentado la Cámara Cloud DCS-5020L con acceso remoto desde ordenadores, smartphones y tablets, control motorizado Pan/Tilt para ofrecer una visualización de 340º, así como sensores de movimiento y sonido para acercar a los usuarios domésticos las prestaciones de la videovigilancia profesional a un coste asequible y con una sencilla instalación que no requiere conocimientos técnicos.

La Cámara Cloud DCS-5020L permite acceder a las imágenes y el sonido en directo estés donde estés a través del portal mydlink™ (http://eu.mydlink.com) utilizando cualquier navegador desde un PC/Mac, o con la aplicación gratuita “mydlink lite” desde un iPhone®, iPad® o Android™, con controles táctiles del zoom, rotación de la lente, parámetros de brillo/contraste/sonido y otras funcionalidades como la captura instantánea de imágenes a la memoria local del dispositivo móvil. Para Tabletas existe una versión adicional de esta aplicación, llamada “mydlink+”, que por sólo 0,79 euros permite el visionado simultáneo de hasta 4 cámaras.
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PlayItApp, una nueva forma de regulación de derechos licenciada por SGAE

varios_logo_playit_appLa SGAE  y la startup española PlayItApp han formalizado un acuerdo que permite simplificar la reproducción de música en los establecimientos comerciales,  reduciendo costes y cumpliendo todos los requisitos legales derivados del pago  por el derecho de comunicación pública de los fonogramas contenidos dentro del repertorio musical de SGAE.

El acuerdo contempla el pago de las cuotas respectivas del local, que se calculan en función de metros cuadrados, tipo de licencia, etc. Por su parte, PlayItApp paga a la SGAE en función de sus ingresos. “De esta manera- explica pablo Midón, director de la startup-, PlayItApp, además de ofrecer a los locales el sistema de música ambiental  más avanzado del mercado, resuelve la relación entre el local y la SGAE, eliminando cualquier tipo de conflicto.”
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SanDisk presenta la tarjeta microsdxc más rapida del mundo – ideal para tabletas, smartphones y cámaras de última generación

varios_logo_sandiskSanDisk Corporation, líder global en soluciones de almacenamiento de memoria flash, lanza las tarjetas de memoria UHS-I SanDisk Extreme® microSDHC™ y  microSDXC™ , el complemento ideal para los usuarios que quieran una ampliación de memoria rápida en los últimos Smartphones, tabletas y cámaras.

“La tarjeta SanDisk Extreme microSDXC incrementa las posibilidades de los dispositivos de los usuarios,” afirma Susan Park, directora de Retail Product Marketing en SanDisk. “Nuestras tarjetas microSD de gran capacidad y rendimiento permiten a los usuarios sacar todo el partido al uso de vídeo e imágenes HD de alta definición en los últimos móviles, tabletas y cámaras compactas con conexión 4G“
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¡Abróchate el cinturón «Garfield’s Wild Ride» ya está disponible para smartphones y tabletas

juegos_logo_gardfields_wildrideSí, ha vuelto. El mayor fan de la lasaña y el gato más perezoso, Garfield, ha encontrado el modo de quemar algunas calorías en Garfield’s Wild Ride, un loco juego de carreras de scroll vertical, que ya está disponible para todo tipo de smartphones y tabletas. El juego está disponible por 0,89 euros en iTunes, Google Play y Amazon.

Desafortunadamente, el nuevo ejercicio de Garfield no mejorará su figura, ya que todo sucede mientras duerme… Resulta que cuando sueña, no lo hace con la lasaña; Garfield se imagina a si mismo veloz, atravesando el aire, ligero como una pluma, en un mundo lleno de gatos atléticos, objetos locos que puede utilizar, y bonificaciones . Por improbable que parezca, en sus sueños, Garfield puede desafiar a la gravedad.

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¿Quieres llevarte un Energy Tablet a4 Ruby Red 4GB?

energysistem_tablet-a4_rubyred4gb¿Y si darle la bienvenida a un nuevo mes tiene premio? ¿Y si puedes ganar un Energy Tablet a4 Ruby Red 4GB “por la cara”?

Desde Energy Sistem te traemos un nuevo sorteo que seguro te encantará. Se trata de dos Energy Tablet a4 Ruby Red 4 GB, un dispositivo ligero y ultracompacto basado en Android 4.0 que dispone de una sencilla e intuitiva interfaz para disfrutar de tus contenidos y tu vida social en cualquier lugar.

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