
AppsFlyer, la plataforma de referencia de Modern Marketing Cloud, ha anunciado hoy el lanzamiento de “Anotando a lo grande”: la guía definitiva para marcas y profesionales del marketing para el mayor evento de fútbol, un nuevo informe elaborado en colaboración con Sensor Tower y M+C Saatchi Performance.
Basado en millones de instalaciones y conversiones de remarketing, el informe ofrece un marco estratégico respaldado por datos, a partir de insights obtenidos de la edición de 2022 del torneo, para identificar oportunidades sin explotar y ayudar a las marcas a transformar los picos de atención a corto plazo en crecimiento sostenido, retención y valor de vida del cliente (LTV o Lifetime Value) en los ecosistemas de streaming, CTV, móviles, retail y ecosistemas digitales.
“Con 104 partidos en tres países y 16 ciudades, el evento futbolístico más importante del mundo será el más largo hasta la fecha, generando una ventana única de cinco semanas de atención global sostenida y de intensidad comercial”, afirmó Aliaksei Ustauski, Sales Strategy Director EMEA & LATAM de AppsFlyer. “Para ganar es necesario ser capaz de localizar a gran escala, coordinar todos los puntos de contacto a través del streaming, CTV, los dispositivos móviles y el retail, para medirlo todo con claridad y confianza”.
Conclusiones clave: la demanda móvil se dispara durante los partidos, pero el crecimiento sostenido depende de la estrategia
El informe identifica claras “microventanas” de alta intención a lo largo del torneo y cómo las marcas pueden convertirlas en Lifetime Value:
· El streaming se disparó al inicio del torneo: Las instalaciones de apps de streaming aumentaron un 46% el día inaugural y se mantuvieron un 41% por encima durante la primera semana, demostrando cómo los momentos clave en directo pueden impulsar la adquisición cuando el acceso y el proceso de registro son sencillos.
· El retail registró un crecimiento interanual de entre el doble y el triple: Las instalaciones de apps de compras se situaron entre 2 y 3 veces por encima respecto a 2021, al coincidir el torneo con Black Friday y Cyber Week, intensificando la competencia y acelerando el descubrimiento y la intención de compra a corto plazo.
· La comida a domicilio creció más rápido en Sudamérica: Las instalaciones de plataformas de comida a domicilio crecieron un 15% a nivel mundial el día de inauguración, y Sudamérica registró el mayor crecimiento (+6,7%) a lo largo del torneo, lo que demuestra cómo la cultura del fútbol puede impulsar una adopción incremental, y no solo un mayor uso.
· La demanda de apuestas creció en Estados Unidos: Las descargas de aplicaciones de apuestas en EE.UU. aumentaron un 57% mientras que las sesiones crecieron un 15%, lo que indica una demanda incremental incluso en un mercado dominado por el fútbol americano, y subraya la brecha entre la curiosidad y el hábito duradero.
· Noticias y gaming se consolidan como categorías clave: Las instalaciones de aplicaciones de noticias deportivas y resultados en directo aumentaron un 72% el día de la inauguración y se mantuvieron un 56% por encima de la media en la primera semana. Por su parte, las aplicaciones de juegos deportivos aumentaron un 18% por encima de la media de noviembre (manteniéndose un 9% por encima de la media en la primera semana), ya que los aficionados pasaron de ser espectadores pasivos a participar de forma interactiva.
La guía estratégica para 2026: Una campaña en tres fases diseñada para la medición y la retención
Más allá de los datos, «Anotando a lo grande” describe un marco práctico para que los profesionales de marketing maximicen el impacto en el embudo de ventas:
1. Pre-evento: Invertir pronto, cuando los costes son más bajos y la atención comienza a crecer. Esta es la base estratégica, no un simple calentamiento.
2. Durante el evento: Actuar en tiempo real en torno a los partidos clave, cuando la atención alcanza su punto álgido en oleadas predecibles.
3. Después del evento: Mantener el compromiso después del pitido final, convirtiendo la atención a corto plazo en crecimiento a largo plazo.
El informe también destaca la importancia de conectar todos los puntos de contacto físicos y digitales, y validar el rendimiento mediante una “tríada de medición” compuesta por la atribución, las pruebas de incrementalidad y el modelo de la combinación de medios (MMM).
Jonathan Briskman, director de Market Insights en Sensor Tower, añadió: “Los aficionados al deporte no viven los grandes torneos en una sola pantalla. Pasan de la televisión al móvil y a la web, y eso cambia la forma en que las marcas deben planificar. Además, las mayores oportunidades suelen estar relacionadas con el fandom: pedir comida, hacer apuestas, reservar viajes o seguir los resultados en tiempo real. Las estrategias ganadoras conectan esos momentos en un viaje sin fisuras”.
Por su parte, Jonathan Yantz, socio gerente de M+C Saatchi Performance, afirmó: “Los periodos de torneos traen consigo una intensa competencia y fatiga creativa. Las marcas que obtienen mejores resultados son aquellas que planifican con antelación, prueban creatividades localizadas y actúan de forma auténtica ante los aficionados, especialmente a través de matices lingüísticos, mensajes dirigidos a la comunidad y creadores que pueden producir contenido de forma nativa para cada plataforma”.
Metodología
Basado en datos de medición y agregados totalmente anónimos de AppsFlyer, el informe analiza el rendimiento de 19.000 aplicaciones, 4.800 millones de instalaciones y 4.000 millones de conversiones de remarketing durante un periodo de 91 días en torno al torneo masculino de 2022 (31 días antes del evento, durante los partidos y 31 días después del evento). Los resultados muestran que los dispositivos móviles se convierten en un compañero inseparable de la visualización en directo, lo que provoca picos en las instalaciones, en las sesiones y en los ingresos en todas las categorías, con variaciones significativas según el mercado y el sector.
Se obtuvieron datos adicionales sobre aplicaciones móviles y publicidad digital de Sensor Tower. Los datos sobre aplicaciones móviles se extrajeron de la plataforma Mobile App Insights de Sensor Tower, que abarca las descargas de la App Store de iOS y Google Play, los ingresos por compras dentro de las aplicaciones (IAP) y los usuarios activos desde diciembre de 2021 hasta agosto de 2024. Los datos sobre impresiones de anuncios digitales en EE. UU. proceden de Pathmatics by Sensor Tower y abarcan canales digitales seleccionados, como ordenadores de sobremesa, móviles, redes sociales y OTT. Las aplicaciones se clasificaron utilizando la taxonomía App IQ de Sensor Tower, con una cobertura que abarca más de 100 países.