VASS, compañía global de soluciones digitales, y Backbase, líder en tecnología bancaria impulsada por inteligencia artificial, anuncian una alianza estratégica. Esta colaboración acelerará la modernización digital de los bancos en España y América Latina, con un enfoque específico en los segmentos de Wealth Management y Business Banking, donde la falta de inversión digital ha generado importantes oportunidades de crecimiento.

La alianza aborda un desafío crítico al que se enfrentan hoy los bancos: infraestructuras heredadas que les impiden capturar ingresos en segmentos de alto valor. Mientras que la banca minorista ha recibido una inversión digital masiva, Wealth Management y Business Banking siguen estando desatendidos. Los bancos luchan con sistemas fragmentados, procesos manuales y experiencias de cliente desconectadas que limitan el crecimiento y elevan los costes.

VASS aporta sólidas capacidades de entrega, un profundo conocimiento del sector y fuertes relaciones con clientes en España y América Latina. Backbase ofrece la tecnología bancaria impulsada por IA que unifica la operativa y los recorridos de cliente personalizados en una suite integrada. Juntas, ambas compañías proporcionan a los bancos una solución que acelera el time-to-market, reduce la complejidad y permite crecer a escala.

“Al aprovechar la tecnología de Backbase y nuestra profunda experiencia en modernización del core, ayudamos a los bancos a avanzar más rápido hacia un modelo de banca componible, eliminando las limitaciones de los sistemas heredados. Juntos, ofrecemos soluciones de captación y producción con rapidez, reforzando nuestro papel como socio estratégico centrado en un crecimiento real y medible” señala Chus Pastor, Global Head of Alliance en VASS.

Resolviendo problemas reales para bancos e instituciones financieras ambiciosas

Al combinar la plataforma componible e impulsada por IA de Backbase con la experiencia de implementación de VASS, los bancos pueden modernizarse de forma progresiva sin interrumpir las operaciones existentes. La solución permite un despliegue rápido de nuevos productos, la automatización inteligente de procesos manuales y experiencias personalizadas que fortalecen la relación con los clientes.

La alianza aborda retos operativos específicos:

• Cuellos de botella en el time-to-market provocados por infraestructuras obsoletas y deuda técnica
• Brechas en la experiencia de cliente que generan vulnerabilidad frente a competidores digitales
• Ineficiencias operativas que consumen recursos y limitan la capacidad de innovación
• Complejidad de integración que ralentiza los despliegues y aumenta el riesgo

“Wealth Management y Business Banking representan la próxima frontera de la transformación digital en los servicios financieros. Los bancos que actúen ahora captarán cuota de mercado. Los que esperen perderán terreno frente a competidores más ágiles. Nuestra alianza con VASS garantiza que las instituciones de España y América Latina tengan acceso tanto a la tecnología como al talento necesarios para adelantarse y ganar” afirma Robert Mihaljek, Regional VP for Southern & Eastern Europe en Backbase.

Una colaboración centrada en el crecimiento y la transformación

La alianza aporta valor inmediato y tangible:

• Ciclos de implementación más rápidos de la plataforma Backbase gracias a metodologías probadas y componentes reutilizables
• Reducción del coste total de propiedad mediante la eliminación de soluciones puntuales y trabajos de integración
• Personalización impulsada por IA que fomenta el cross-sell, el upsell y el valor de vida del cliente
• Modernización progresiva que minimiza la disrupción y maximiza el impacto en el negocio

Ambas organizaciones están comprometidas con la evolución a largo plazo de la alianza, incluyendo el desarrollo conjunto de capacidades de IA, blueprints de soluciones específicas por mercado y programas conjuntos de éxito de clientes. Los bancos de España y América Latina pueden contactar tanto con Backbase como con VASS para explorar oportunidades y hojas de ruta de implementación.