La ronda ha sido liderada por Cathay Innovation y Kfund, a través de su fondo early-growth Leadwind, con la participación de los inversores actuales Frontline Ventures, Seaya Ventures y Shilling. Los fondos se destinarán a reforzar la expansión comercial de la compañía y a escalar su plataforma tecnológica.

Los sistemas de salud afrontan una presión creciente derivada de la escasez de profesionales, el aumento de la demanda asistencial y una mayor complejidad operativa. Tucuvi fue fundada para dar respuesta a este contexto mediante agentes de IA seguros, auditables y autónomos que amplían la capacidad asistencial sin comprometer la calidad clínica ni la confianza.

A diferencia de los sistemas de IA que se limitan a observar y documentar la atención, Tucuvi está diseñada para prestar atención de forma activa y a escala. La compañía ha desarrollado una plataforma de Gestión del Cuidado con IA pensada para automatizar y orquestar flujos de trabajo asistenciales de alto volumen de principio a fin.

La plataforma se basa en agentes de IA, entre ellos LOLA, un agente de IA por voz que mantiene conversaciones telefónicas seguras con pacientes, ejecuta flujos clínicos y de coordinación asistencial, y escala a equipos humanos cuando es necesario.

Actualmente, Tucuvi da soporte a más de 50 flujos de trabajo, que abarcan desde el seguimiento postquirúrgico y al alta hasta la gestión de enfermedades crónicas, evaluaciones preoperatorias, preparación de pruebas, programas de cribado, citación o gestión de la demanda.

Los agentes de IA por voz de Tucuvi gestionan interacciones telefónicas complejas, mientras que la plataforma en su conjunto se encarga de la lógica de los flujos, derivaciones, la documentación y la integración con las operaciones existentes de los sistemas sanitarios. Esto permite a las organizaciones pasar de automatizaciones aisladas a una gestión del cuidado integral y basada en agentes.

“La sanidad se encuentra bajo una presión enorme y las soluciones parciales ya no son suficientes”, explica María González, CEO de Tucuvi. “Para seguir ofreciendo una atención de calidad a escala, los sistemas sanitarios necesitan una IA en la que puedan confiar: segura, auditable y diseñada para entornos clínicos reales. Estamos orgullosos trabajar ya con más de 60 organizaciones sanitarias y seguimos creciendo para responder a una demanda cada vez mayorˮ.

Diseñada para la confianza, la seguridad y la realidad asistencial

Tucuvi ha sido pionera en el despliegue de IA por voz en entornos clínicos reales y es la primera plataforma de IA en obtener la aprobación regulatoria europea como Software como Producto Sanitario (SaMD) de Clase IIb, tanto para su agente de voz como para su plataforma de gestión de pacientes. Este hito regulatorio refleja el enfoque de Tucuvi en la seguridad clínica, la transparencia, la explicabilidad y la auditabilidad, capacidades cada vez más necesarias para los sistemas de salud que despliegan IA autónoma a gran escala.

Impacto clínico, operativo y financiero demostrado

La plataforma de Tucuvi ha generado resultados consistentes y medibles en los sistemas sanitarios colaboradores, entre los que destacan:

• Hasta un 80 % de automatización de los flujos de seguimiento de enfermería

• Alcance y adherencia de pacientes superiores al 90 %, incluso en poblaciones de alta complejidad

• Mejora de resultados en enfermedades crónicas, como una reducción del 5,5 % en los reingresos por EPOC

“La plataforma de Tucuvi transforma protocolos y guías clínicas en flujos de trabajo de IA reales, fiables y consistentes, lo que nos permite interactuar con todos nuestros pacientes y que nuestro equipo de enfermería dedique su experiencia a los casos que requieren un juicio clínico de alto valor.ˮ

— Director Médico, sistema sanitario

Diseñada de forma modular y adaptable, la IA de Tucuvi puede ajustarse a los flujos de trabajo locales, los requisitos regulatorios y los modelos asistenciales de cada organización, permitiendo escalar la gestión del cuidado sin aumentar la carga clínica ni alterar las operaciones existentes.

“Lo que nos convenció a Cathay Innovation es la capacidad de Tucuvi para combinar rigor clínico, credibilidad regulatoria y escalabilidad en el mundo real en una sola plataforma”, afirmó Jacky Abitbol, Managing Partner de Cathay Innovation. “Su enfoque permite a las organizaciones sanitarias desplegar IA autónoma con confianza, liberando una capacidad significativa para los equipos asistenciales y manteniendo al mismo tiempo los más altos niveles de seguridad y calidad. Creemos que Tucuvi está abriendo un nuevo camino sobre cómo la IA puede integrarse de forma responsable en las operaciones sanitarias”.

Con esta financiación, Tucuvi acelerará su estrategia de crecimiento en Europa y Estados Unidos, ampliará sus capacidades de IA y continuará evolucionando su plataforma como un sistema integral de acción e inteligencia para los equipos asistenciales.