Cuando pensamos en formas de reducir el impacto ambiental de nuestras organizaciones, solemos enfocarnos en acciones como la implementación de reciclaje, adopción de fuentes de energía renovables o la reducción de ciertos insumos de un solo uso. Sin embargo, a menudo pasamos por alto otros ámbitos que también pueden marcar una diferencia significativa, como las comunicaciones internas de nuestras organizaciones.

Con motivo del Día Mundial del medio Ambiente que se conmemora cada 5 de junio, Wildix, el único proveedor 100% impulsado por el canal de Comunicaciones Unificadas como Servicio (UCaaS) potenciadas por IA, ha compartido tres razones por las cuales adoptar este tipo de solución no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también representa una práctica empresarial alineada con los objetivos de sostenibilidad.

Empoderar el trabajo híbrido y remoto
Uno de los debates más frecuentes en torno al teletrabajo es el impacto ambiental que tiene el consumo energético que generan los trabajadores al desarrollar sus labores desde sus hogares. Sin embargo, un estudio reciente de la Universidad de Cornell, en Estados Unidos, reveló que los empleados que trabajan exclusivamente desde casa pueden reducir sus emisiones de gases con efecto invernadero en un 54 % en comparación con el trabajo en oficinas. Mientras que el formato híbrido, trabajando desde cada entre dos y cuatro días por semana, puede reducir las emisiones individuales entre un 29 % y un 11 %.

En este contexto, las soluciones de Comunicación Unificadas facilitan la adopción de estos modelos de trabajo por parte de las empresas al aumentar la productividad, optimizar flujos de trabajo y empoderar a sus equipos que trabajan en remoto, al mismo tiempo que les permite reducir sus emisiones de CO₂ al disminuir los desplazamientos. Wildix, por ejemplo, ha implementado políticas de trabajo remoto desde 2020, lo que ha permitido a sus empleados recuperar más de 386.880 horas al eliminar los traslados, lo que equivale a 16.120 días de vida ganados. Esta decisión ha evitado la emisión de 1,6 millones de kilos de CO₂, comparable a retirar 350 vehículos de circulación durante un año.

Optimización de recursos IT
La adopción de soluciones de Comunicación Unificada como Servicio permite a las empresas racionalizar y hacer más eficiente el uso de sus recursos tecnológicos. Las compañías que implementan plataformas UCaaS experimentan no solo una reducción de costos operativos, sino también una menor huella ambiental. Al integrar todas las herramientas de comunicación en una sola plataforma, disminuye la necesidad de múltiples dispositivos, software y licencias, lo que reduce el consumo energético y los residuos tecnológicos. Además, la digitalización de servicios contribuye a disminuir significativamente la impresión de documentos, generando ahorros y reduciendo el consumo de recursos naturales.

“Optimizar los recursos IT es un pilar fundamental de nuestra visión empresarial”, aseguró Dimitri Osler, CTO de Wildix. “Contamos con una tasa de devolución de hardware excepcionalmente baja, del 1,4 %, frente al promedio del 3-5 % de la industria. Esto es una muestra de nuestro compromiso con la durabilidad y calidad de los dispositivos y contribuye directamente a la reducción de residuos tecnológicos mediante la reparación y el reciclaje responsable.”

Proveedores comprometidos con tus objetivos de sostenibilidad
Un aspecto crucial para los objetivos de sostenibilidad de una compañía es apostar por socios que tengan el mismo foco. No es ningún secreto que las comunicaciones unificadas utilizan servicios de nube, que suelen requerir una gran cantidad de energía y recursos, por lo que solo pueden ser verdaderamente sostenibles si se apoyan en socios que manejen infraestructuras tan eficientes como sea posible y alimentadas por energías limpias. Trabajar con un proveedor de Data Center que garantice un enfoque tecnológico respetuoso con el medio ambiente es clave.

“El consumo energético global continúa en aumento, pese a los esfuerzos por reducirlo. Si bien muchas organizaciones reconocen la necesidad de minimizar su impacto ambiental, hacerlo es complejo ya que este proviene de múltiples factores: desde el consumo energético en oficinas hasta el uso de tecnologías de comunicación. En este contexto, las comunicaciones unificadas pueden ser clave para alcanzar los objetivos sostenibles al reducir la dependencia de oficinas físicas, del transporte y de procesos empresariales anticuados, contribuyendo así a una menor huella”, concluyó el CTO de Wildix.

Ante los desafíos ambientales cada vez más urgentes, las compañías están adoptando medidas concretas para mitigar el cambio climático. En este contexto, las comunicaciones unificadas se perfilan como una herramienta esencial para reducir el impacto ambiental mediante la optimización y eficiencia en el uso de los recursos.