Twinings Ovaltine, la compañía internacional de bebidas para el bienestar, ha completado la primera fase de su migración a la nube con RISE with SAP para mejorar la eficiencia y resiliencia de sus operaciones globales, satisfacer las cambiantes necesidades de su base de clientes y mejorar la productividad de sus empleados.

Con un programa de transformación digital plurianual en marcha, el paso a la nube está ayudando a Twinings Ovaltine a entrar en una nueva fase de innovación digital para responder mejor a las demandas de los clientes globales.

Al trasladar siete plataformas ERP diferentes a la nube, Twinings Ovaltine ha unificado sus sistemas y, al mismo tiempo, ha resuelto los problemas de datos aislados que afectaban a la colaboración y la toma de decisiones a escala mundial. Ahora dispone de la plataforma necesaria para ampliar su hoja de ruta de productos, adaptarse con agilidad a las tendencias y comportamientos de los clientes y agilizar las operaciones para crecer.

Aliadas desde 2011, Twinings Ovaltine ha venido depositando su confianza en SAP para reducir sus gastos generales, optimizar sus procesos de ERP, desde las compras hasta los recursos humanos, y potenciar su toma de decisiones gracias a un mejor acceso a los datos. Al completar su primera migración a RISE with SAP S/4HANA, Twinings Ovaltine despliega ahora una cartera completa de soluciones SAP en SAP Digital Supply Chain Management, Business Technology Platform y Ariba, que impulsan la transformación digital en toda la empresa.

SAP proporciona procesos de negocio automatizados y simplificados para Twinings Ovaltine en la nube, experiencias de usuario mejoradas, datos y perspectivas en tiempo real, y visibilidad de ventas, inventario y procesos casi en tiempo real. Esto permite a Twinings Ovaltine operar de forma inteligente y rápida, al tiempo que responde a las necesidades y comportamientos de sus clientes y del mercado en general.

Con SAP Digital Supply Chain Management y Ariba, Twinings Ovaltine puede modernizar su cadena de suministro y sus operaciones de aprovisionamiento, al tiempo que obtiene una mayor visibilidad de cadenas de valor más amplias. Esto ayuda a proteger a la empresa frente a las interrupciones de la cadena de suministro global y garantiza que esta compañía fabricante de té pueda asociarse con proveedores que compartan valores similares.

Sandeep Seeripat, Global Business Transformation and Technology Officer de Twinings Ovaltine, ha declarado: «Twinings se vende en más de 100 países de todo el mundo y las bebidas malteadas y los aperitivos de Ovaltine se consumen diariamente en países de todo el planeta. Pero lo que los consumidores quieren beber, cuándo y dónde evoluciona constantemente. Necesitábamos una plataforma que pudiera escalar con nosotros y ayudarnos a ir más allá para satisfacer a nuestros clientes. Trasladar nuestro ERP a la nube con RISE with SAP nos está permitiendo hacer precisamente eso, sentar las bases para el crecimiento y la expansión futuros, capacitándonos para tomar decisiones más rápidas y precisas, y agilizando nuestras operaciones globales».