Las estafas de soporte técnico en nombre de Microsoft y otros fabricantes informáticos siguen poniendo en peligro la seguridad de los usuarios. Los estafadores usan tácticas intimidatorias e ingeniería social para engañar y hacer que se pague por servicios de soporte técnico innecesarios.

Para evitar este tipo de fraudes, Microsoft aconseja a los usuarios seguir una serie de recomendaciones. Helena Pons, de la Unidad de Crímenes Digitales de Microsoft, lo explica en el siguiente vídeo.

Microsoft también recomienda a los usuarios implantar unas sencillas pautas de seguridad para mantener protegido sus equipos y reportar cualquier incidencia de este tipo en https://www.microsoft.com/es-es/concern/scam