ShopAdvizor, primera comunidad colaborativa de gran consumo que interconecta consumidores, retailers y marcas, acudirá a la primera edición de Retail & Brand Experience World Congress, el evento internacional creado por Fira de Barcelona como espacio de encuentro en torno a la transformación digital de este sector.

Desde el próximo 27 al 29 de mayo, la ciudad reunirá a los líderes de la industria de retail online y físico, así como a grandes marcas y minoristas, con las compañías desarrolladoras de las soluciones más innovadoras, tanto en tecnología como en negocio, y que están liderando los enormes cambios que vive el sector.

Las conferencias y la presentación de startups punteras en innovación serán dos de los ejes centrales del congreso, organizado en torno a cinco temáticas: tecnología, logística, experiencia del consumidor, nuevos modelos de negocio y las últimas tendencias aplicadas a los grandes verticales del retail, como gran consumo, moda, grandes superficies y centros comerciales, electrónica, etc.

Información de máximo valor para las marcas
ShopAdvizor contará un stand en el que explicará los principales detalles de su oferta como plataforma disruptiva de contacto entre consumidores, grandes superficies y fabricantes, tres agentes que interactúan de forma constante y están en búsqueda de una mejor experiencia omnicanal. ShopAdvizor aporta resuelve esta necesidad ofreciendo una solución única con beneficios para las tres partes. Esta comunidad da voz a un consumidor que busca transparencia en la información, tiene criterio propio sobre los productos y quiere compartir esas opiniones, a la vez que permite a las marcas sacar partido a esa información y generar, a través de Big Data, una respuesta mucho más certera e inmediata hacia sus promociones, lanzamientos, etc.

Su plataforma colaborativa ofrece a los consumidores un espacio en donde su opinión adquiere relevancia y acceden a productos gratis, promociones únicas, ratings, reviews e información nutricional específica de los productos. A su vez, generan una información de primera mano y de máximo valor para las marcas, que consiguen utilizar estos datos para su gestión con ratios de aumento de ventas superiores a los dos dígitos, de hasta un 45%.

ShopAdvizor, compañía de capital español que opera ya en Francia y Uruguay, está inmersa en una fuerte expansión internacional para abrir nuevo negocio, en la que España es el paso más inmediato. La comunidad está centrada en gran consumo -alimentación, perfumería y productos de limpieza para el hogar- y funciona con gran éxito desde hace cinco años. Entre las principales cifras que aporta su trayectoria al sector cuenta con: una comunidad de más de un millón de consumidores, una cartera de más de 3.500 marcas y una cifra que supera los 12 millones de reviews de producto.

Según explica Diego Chorny, CEO y cofundador de ShopAdvizor, “nos ha entusiasmado la creación del congreso ‘Retail & Brand Experience’ porque aborda de manera profunda la experiencia de cliente y la digitalización como focos de una convocatoria profesional mundial. Ese es el enfoque con el que hemos creado ShopAdvizor: una comunidad que representa la voz del consumidor, un consumidor que ha tomado el poder con su opinión y que exige respuestas adaptadas a sus necesidades de consumo, con información transparente y una experiencia omnicanal. A su vez, esto es muy valioso para las marcas porque acceden a entender lo que sus consumidores opinan en tiempo real. No podemos olvidar que 76% de sus lanzamientos no supera el año de vida y esta comunidad es una herramienta para optimizar el proceso de prueba y adopción de sus productos”.