Salesforce, la empresa número uno en CRM, presenta los nuevos servicios de Einstein, que permiten a los administradores y desarrolladores construir inteligencia artificial personalizada, todo con una sola línea de código o unos pocos clics.

El uso de la Inteligencia Artificial en las empresas se ha extendido de forma notable. Las capacidades de Einstein integradas en Salesforce generan más de 6.000 millones de predicciones cada día, lo que pone el poder del machine learning al alcance de millones de profesionales de ventas, servicios y marketing. Einstein permite a los usuarios ser más eficientes y más productivos, para que puedan dedicar tiempo y recursos a lo que más importa: sus clientes.

Las compañías deben continuar acelerando y expandiendo su uso de la IA para seguir siendo competitivas, pero cada una tiene sus propios procesos, datos y casos de uso, que requieren una inteligencia artificial personalizada. Con el déficit global de científicos de datos necesarios para construir estas soluciones de IA adaptadas, Salesforce ha conseguido reducir la brecha de habilidades al capacitar a los desarrolladores y administradores con soluciones point and click y servicios de código básico en su plataforma Einstein.

Ahora, la compañía expande su misión de democratizar el desarrollo de la IA con los nuevos servicios de Einstein para administradores y desarrolladores, lo que les permite aprovechar su conocimiento, cerrar la brecha de habilidades y brindar nuevos niveles de IA personalizada a su negocio.