Xopie está presente en esta edición del eShow de Madrid, la feria de e-commerce y marketing online que reúne a la comunidad digital iberoamericana, presentando las novedades de su solución SaaS ecommerce.

“Permitir que todas las pymes puedan disfrutar del increíble potencial del e-commerce”. Ese es, en palabras del Country Manager de Xopie, el objetivo de su solución. Ayer durante su presentación en el Auditorio Fast Talk & Digital Innovation Lab del eShow, Romain Kunz desveló las practicas imprescindibles para desarrollar una estrategia de éxito e-commerce B2B. Siete claves para ofrecer a los clientes una calidad de servicio online perfecta y ganar tiempo gracias a la automatización de tareas.

Marketplaces, ERP, SEO y redes sociales
Con todavía un 45% de pymes que no venden en internet, es importante comenzar por el principio: crear un e-commerce y lanzarse al mundo online. Un importante primer paso, “que no asegura el éxito” pero actualmente es imprescindible. Acto seguido, hay que pensar en desarrollar una versión móvil optimizada de la web. En España el uso de estos dispositivos durante transacciones en línea es incluso mayor que en otros mercados más maduros, como Francia, y se sabe que un 40% de los usuarios abandonan la transacción si tarda más de 3 segundos. Los usuarios son móviles y cada vez más exigentes, y los e-commerce tienen la obligación de responder a sus expectativas.

Una vez creada la tienda online y su versión móvil, es importante aumentar las fuentes de venta. Romain Kunz recordó que entre el 25% y el 30% de las adquisiciones online se hacen a través de marketplaces, por lo que el camino hacia el éxito pasa casi obligatoriamente por ellas. Otro elemento clave: las redes sociales. Conectar tu tienda con Facebook, no solo te asegura mayor visibilidad, sino que los usuarios de esta red social gastan 1,5 veces más que el resto de internautas. Una oportunidad que no se puede dejar pasar.

En un plano más operativo, el Country Manager de Xopie señaló el aumento del 38% de productividad que supone para un e-commerciante conectar su web con su solución ERP y sincronizar el stock. “El ERP gestiona y el e-commerce, vende. Lo ideal es utilizar un ERP optimizado para el mundo online y sincronizarlo con tu tienda”. En este sentido, Romain recordó a los asistentes que Xopie es la solución e-commerce exclusiva de Sage.

Por último, promocionar el e-commerce mediante SEO y SEM, analizar todos los datos disponibles y utilizarlos para sacar el mayor partido a tus visitas, son los gestos necesarios para lograr una tienda online visible, optimizada y con una buena tasa de conversión.

“En estas siete claves reside la fuerza de Xopie: una solución multicanal y unificada, en la que en un sólo clic puedes activar tu versión móvil, enviar tu catálogo de productos a los principales marketplaces y crear tu tienda en Facebook. Y todo ello contando con el apoyo de nuestros expertos, que pueden ayudarte a analizar los datos de tu tienda, a mejorar tu SEO y, en definitiva, ofrecer una seguimiento personalizado para que cualquier pyme pueda situarse al nivel de los grandes actores del comercio online”.

Conoce todas las novedades de la solución e-commerce en la nube de Xopie
Xopie, miembro del grupo Oxatis y n°1 en webs comerciales activas (+10 000), presenta sus novedades en el eShow de Madrid, entre las que destaca la nueva versión móvil, que lleva la potencia de esta solución Google SMB Premier Partner a todos los dispositivos para que los e-comerciantes no pierdan un solo pedido. Asimismo, los allí presentes podrán comprobar en directo las ventajas del modo SaaS, que permite aportar a todos los clientes nuevas y frecuentes funcionalidades sin necesidad de instalación, o la potencia de su pack B2B, con conexión a los principales programas de gestión comercial.