Stibo Systems, líder mundial en soluciones de Gestión de Datos Maestros Multidominio (MDM), ha recibido la calificación de líder según The Forrester Wave™: Gestión de Información de Producto (PIM), Q2 2014. El informe Forrester Research, Inc., basado en 19 criterios de evaluación de proveedores de soluciones de Gestión de Información de Producto (PIM), ha considerado Stibo Systems como uno de los proveedores más importantes en esta categoría, siendo valorado en base a tres áreas: oferta actual, estrategia y presencia en el mercado.
Stibo Systems recibió la puntuación más alta posible por su mercado objetivo e historial de empresa, red de socios, servicios profesionales y servicios proporcionados por un proveedor. Además, la compañía también logró la puntuación más alta entre todos los proveedores por su presencia en el mercado, que se basa en parte a sus ingresos y crecimiento de clientes.
Las claves del Informe Forrester incluyen:
• “Stibo sobresale en la integración de los sistemas a tiempo real, proporcionando una gran cantidad de opciones de transporte y formato. Las APIs del servicio web basadas en SOAP y REST vienen listas para ser usadas y se coordinan muy bien con los cambios del modelo de datos. La gestión y el seguimiento del flujo de trabajo es estándar para apoyar así la creación de catálogos de productos.»
• La inclusión de Stibo en el informe se debe a la comercialización de su solución autónoma PIM con capacidades únicas que permiten a los clientes validar la fuente y el mercado, y promover, producir y vender, así como dar soporte y retirar productos. Los criterios adicionales de evaluación de Forrester incluyen la hoja de ruta de los productos de Stibo que se alinea con la dirección del mercado y los escenarios emergentes identificados por Forrester, así como su capacidad para pasar los datos de productos en una solución de Gestión de Datos Maestros (MDM) más amplia que aporta una plataforma rica para las necesidades exclusivas de los minoristas, distribuidores, empresas de gran consumo y fabricantes.
• Forrester ha observado un repunte considerable en las consultas de los clientes que preguntan cómo las soluciones PIM pueden reemplazar los procesos manuales y herramientas propias de un negocio. En una encuesta reciente, Forrester encontró que el 33% de los profesionales de estrategia de canal y comercio electrónico afirmaron que una inversión en tecnología PIM era una prioridad. Los escenarios comunes que conducen a las organizaciones obsesionadas por los clientes a invertir en PIM incluyen la necesidad de tener una visión única de los datos de producto de cara al cliente, reducir el tiempo para lanzar nuevos productos al mercado y dar soporte a los cada vez más grandes catálogos de productos.
• El mercado PIM está creciendo a medida que los profesionales de marketing buscan sacar el máximo provecho del negocio digital. «El móvil, las plataforma de comercio electrónico y los canales online son donde los clientes van a obtener información acerca de los productos. Cada vez más, el marketing se digitaliza para estar donde los clientes están. Con el objetivo de comunicar información precisa y consistente de los productos a través de un paisaje omnicanal, las empresas necesitan una solución PIM para superar la escala y la complejidad creada por los canales digitales.»
• «Los minoristas están dando prioridad a la mejora de los contenidos de producto online por encima de otras iniciativas de comercialización, como la personalización, las recomendaciones de productos, y las pruebas A/B. ¿Por qué? Pues porque los contenidos detallados de los productos son un elemento diferenciador cuando se trata de ofrecer una buena experiencia al cliente».
Cita de Forrester Research:
«Los clientes valoran la experiencia y la capacidad de respuesta de Stibo para ayudarles tanto con la tecnología como con su capacidad para proporcionar las mejores prácticas de gestión y gobernabilidad de datos de productos», afirman los autores del informe, Peter Sheldon y Michele Goetz. “Stibo implementa rápidamente nuevas funcionalidades para satisfacer las demandas del mercado… Y en general, los clientes están satisfechos de poder empezar poco a poco con Stibo y escalar la solución a medida que el volumen de sus productos va en aumento».
Cita de Stibo Systems:
«El contenido de alta calidad de los productos es de vital importancia, ya que los consumidores cada vez pasan más tiempo buscando y comprando productos online. También estamos viendo más y más industrias que buscan poder aprovechar y compartir la información de producto con los clientes y proveedores a través de un número cada vez mayor de canales y dispositivos», comenta Mikael Lyngsø, CEO de Stibo Systems. «Stibo Systems permite a algunas de las marcas más reconocidas del mundo lograr una visión única y coherente de los datos maestros en toda la empresa y ofrecer una eficiencia operativa significativa que mejora el rendimiento del negocio.»