¿Qué gastos de envío se consideran adecuados? ¿Qué plazos de entrega esperan los compradores online cuando realizan pedidos en el extranjero europeo? ¿Quiénes están dispuestos a pagar por un envío sostenible? Seven Senders, la plataforma de envíos líder en Europa, publica un libro blanco en el que responde a estas y otras preguntas. La compañía revela en su estudio, realizados a principios de año, las claves que determinan la satisfacción o frustración de los clientes ante sus compras, un dato que varía de un país a otro.