Durante la campaña de Navidad se produce un aumento masivo de las ventas y la necesidad de obtener un buen servicio postventa crece entre los consumidores. En este contexto, LG ha reforzado dicho servicio priorizando la rapidez y la atención directa. Este incremento de consumo viene acompañado de más consultas y reclamaciones sobre garantías, según las organizaciones de consumidores.