A medida que aumenta la demanda de recursos de TI, un nuevo estudio revela que el 96% de los responsables de TI de empresas europeas han implementado, o planean implementar, agentes de IA en los próximos dos años. Sin embargo, los desafíos que plantea la integración impiden que las empresas aprovechen al máximo el potencial tecnológico para impulsar el trabajo digital, algo que podría aliviar significativamente la carga de trabajo de los departamentos de TI. Los resultados del estudio revelan que el 94% de los encuestados europeos tiene dificultades para integrar datos entre sistemas. Además, solo el 32% de las aplicaciones suelen estar conectadas dentro de las organizaciones europeas, lo que afecta a la precisión y utilidad de los agentes de IA.